广东
江门日报讯 （记者/陈敏锐 通讯员/游秋婷 刘命宇） 11月16日，江门站迎来开通运营五周年。五年来，这座现代化交通枢纽已深深融入侨乡人民的日常生活，累计到发旅客1544万人次，其中发送旅客773万人次，到达旅客771万人次，轨道上的“双城记”乃至“全国行”已成为不少江门市民的日常选择。
五年来，江门站运输能力持续增强，目前满图运行列车达128趟次，不仅班次更密，目的地也更多元。车站陆续增开前往昆明、成都、北京等长途方向列车，以及广州、深圳、汕头等短途高频线路，并成功联通香港西九龙站，显著强化了江门与广深港等核心城市的快速衔接，凸显了其在“轨道上的大湾区”中的枢纽功能，极大方便了市民的商务出行、旅游观光和日常通勤。
出行便利的背后，是江门站服务的不断升级。人脸识别闸机、电子客票全面推行，让旅客体验“秒速进站”的便捷；爱心妈妈屋、免费充电区、书香驿站等一系列贴心设施，则在细微处传递车站的温度。这些服务的不断优化，源自江门站“初心·五邑”党建服务品牌的引领与推动。自创建以来，该品牌充分发挥党员先锋模范作用，持续为旅客提供咨询引导、重点帮扶等精细化服务，已成为展示城市文明与服务形象的重要窗口。
近日，伴随铁路12306团体票服务升级，江门站同步推出“全程无忧”出行保障，为团体旅客提供全流程一站式服务，进一步提升了出行体验。值得一提的是，在十五运会期间，江门站通过开设专用通道、优化换乘流程，为参赛运动员打造“无缝衔接”的出行服务，赢得各方好评，展现出优秀的组织能力与服务水平。
江门站相关负责人表示，未来车站将继续优化服务，擦亮“初心·五邑”党建服务品牌，让旅客出行更加温馨、便捷，“我们希望江门站不只是一个出发的地方，更是传递城市温度的窗口”。
来源：江门日报
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