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前言
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上海街头,派特鲜生门店玻璃窗上贴着“全场五折清仓”的醒目标语,与墙面上尚未拆除的“宠是家人”宣传横幅形成强烈反差。
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这个曾被寄予厚望的宠物鲜食品牌,由盒马创始人侯毅卸任后亲自操刀创办,一度手握1.77亿元人民币的天使轮融资,却在短短九个月内接连关闭多家门店,最终宣布全线退出市场,其衰落速度之快令人震惊。
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小李途经位于长宁区的首店时,目睹货架上零星摆放的打折商品和几位神情焦虑的宠物主正在询问退费流程,内心泛起一阵唏嘘。一个背靠明星创业者光环、获得顶级资本加持的新消费项目,为何没能延续盒马的成功路径?
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当“宠物麻辣烫”这一创新概念的新奇感逐渐消退,表面热闹的宠物鲜食赛道背后,是否隐藏着难以跨越的商业鸿沟?这场戛然而止的创业实验,或许正为所有追逐风口的从业者提供一次深刻的反思契机。
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一场仓促的退场
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在上海海粟文化广场的临街铺面中,“宠是家人,爱是鲜度”的品牌标语依然清晰可见,但店内早已不见往日人气,取而代之的是成排挂着“最后三天”字样的促销展架。
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小李回忆起今年2月22日开业当天的盛况——人头攒动、排队试吃的场景还历历在目,如今这家首店却已确定于11月25日正式关门停业。
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更让人意外的是,这并非孤立事件。公开平台数据显示,在派特鲜生原本布局的18家上海门店中,已有7家显示为“暂停营业”或“永久关闭”,其中包括一些仅运营三个多月便匆匆撤出的新选址。
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“本来打算多买几盒鲜食冷冻起来,结果发现喜欢的口味都断货了。”一位正在收银台结账的顾客无奈表示,虽然折扣力度诱人,但产品种类不断缩水、员工对闭店消息闪烁其词,让她愈发担忧后续服务能否保障。
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品牌官方客服则给出了明确答复:所有线下门店将陆续终止运营,线上商城也将同步下线,会员账户余额可申请退款。
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值得注意的是,部分仍在营业的网点对外仍坚称“未收到闭店通知”,这种前后矛盾的信息传递暴露出企业在战略调整过程中的混乱与无序。
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消费者的信任危机随之而来。
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大量充值会员卡的用户开始集中咨询退费流程,而那些习惯于到店选购食材并现场加工成“宠物麻辣烫”的忠实客户,则面临日常喂养方式被迫中断的窘境。
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这种融合自选+即制模式的服务设计,曾在初期凭借高度互动性和新鲜体验赢得广泛好评,如今却只能在清仓区寻找剩余的冷冻成品来应急。
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小李注意到,该品牌主打的鲜食系列早已失去市场吸引力:社交平台上频繁出现关于“菜单重复率高”、“冷冻肉质偏柴”等负面反馈,更有用户反映自家宠物食用后出现消化不良、软便等症状,进一步动摇了公众对其品质的信心。
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从资本宠儿到闭店潮
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很难想象,如今陷入全面收缩局面的派特鲜生,曾经是资本市场竞相追逐的对象。
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作为侯毅离开盒马后的首个创业项目,这一品牌自诞生起就承载着极高的行业关注度与市场期待值。
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2024年11月完成品牌注册,仅用三个月时间便实现从团队组建、供应链搭建到实体门店落地的全流程推进,2025年2月正式在上海开设首家门店。
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这家占地约200平方米的空间经过精心规划,设有宠物用品展示区、现制鲜食操作间以及供宠主交流的休闲角落,展现出强烈的场景化零售思维。
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开业之初,派特鲜生展现出十足的发展野心。
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在首次品牌发布会上,侯毅提出“平价策略+新零售网络+直播带货联动”的三位一体发展模式,并立下目标:2025年内在上海布局100家门店,覆盖全市主要城区。
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资本市场迅速做出回应——2025年5月,派特鲜生成功完成2500万美元的天使轮融资,创下近年来国内宠物领域该阶段融资金额的最高纪录。
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然而创业征途从来不会一帆风顺,理想蓝图与现实市场的碰撞往往异常激烈。
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尽管主打“科学营养、每日鲜配”的理念精准击中年轻一代宠主的心理需求,但整个宠物鲜食行业的实际渗透率尚不足5%,意味着企业必须投入大量资源进行消费者教育,而这注定是一场持久战。
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更为严峻的是,宠物鲜食对品控的要求远高于普通食品。
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全程冷链运输、精准营养配方研发、HPP超高压灭菌工艺的应用,每一环节都需要巨额资金和技术支持。单是一条符合标准的HPP生产线建设成本就高达数千万元,使得“新鲜”背后的实际运营成本极为沉重。
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而派特鲜生采取的低价竞争策略,进一步压缩了本已微薄的利润空间。这种“重资产投入+低毛利率运行”的商业模式,难以支撑高速扩张带来的现金流压力,最终导致资金链断裂的风险急剧上升。
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宠物鲜食赛道
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派特鲜生的失败并非孤例,而是整个宠物鲜食行业发展瓶颈的真实写照。
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近年来随着90后、00后成为养宠主力群体,“把宠物当家人”的观念日益普及,推动健康喂养、功能定制类食品需求快速增长。
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相关统计显示,2024年中国宠物食品市场规模达到1668亿元,预计2025年将突破1755亿元大关,其中功能性鲜食关键词搜索量同比激增210%。看似前景广阔,实则暗流涌动。
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从行业现状来看,目前宠物鲜食领域缺乏统一的技术规范与监管标准。营养成分是否合理、原料来源能否追溯、保质期限如何界定等问题仍未形成共识。
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部分企业虽以“天然”“无添加”为卖点,实则存在钙磷比例失调、蛋白质含量虚标、使用边角料等问题,既损害消费者权益,也阻碍产业健康发展。
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更重要的是,这条赛道的真实门槛被严重低估。高昂的店铺租金、持续上涨的人力支出、复杂的冷链物流体系,使多数品牌陷入“有流量无盈利”的尴尬境地。
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派特鲜生急于抢占市场份额的大规模开店行为,非但未能建立护城河,反而加速了资金消耗,最终引发系统性崩盘。
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结语
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小李认为,侯毅这次尝试仍有其价值所在——它至少验证了一个事实:宠物鲜食不能简单套用传统生鲜电商的打法。
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对于后来者而言,或许应适当放缓扩张节奏,优先解决产品研发标准化、仓储配送效率化、成本结构合理化等根本问题;对于投资方来说,也需摒弃短期逐利心态,尊重行业成长规律,给予企业更长的培育周期。
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归根结底,宠物经济的本质是情感连接与责任承担,消费者愿意为真正优质的产品支付溢价,但绝不会为盲目扩张所引发的试错代价买单。
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派特鲜生的谢幕钟声已然响起,这不仅标志着一个品牌的终结,更是对整个宠物鲜食领域的深刻提醒:风口之上,唯有保持敬畏之心、专注打磨产品,方能穿越周期,行稳致远。
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