社保标兵成长记

（来源：中国劳动保障新闻网）

转自：中国劳动保障新闻网

写下这篇文字时，我指尖还留着“全国岗位练兵明星”证书的温热。作为河南省鹤壁市社会保险中心的一员，我从没想过能走出窗口、站上全省第一的领奖台。这份荣誉，藏在每一个啃政策、练实操的日夜，浸透着团队的温暖，更印证着社保工作无小事，群众利益大于天的初心。学好政策、练好本领、服务群众是我报名参赛的动因。

去年11月接到集训通知时，我既兴奋又忐忑。兴奋于前期的努力得到了认可，忐忑于全省业务能手齐聚，要脱颖而出，就得较真、较劲。

20天封闭集训，我把为战而练、为用而练刻进心里。白天，我和队友们一起模拟实战，常为一道题而争得面红耳赤。我们翻遍《工伤保险条例》，对照最新解读细则，直到把争议点理解清楚。晚上，我把资料按险种拆成五大块，用思维导图梳理脉络：红色标易错点，蓝色标新政策，绿色标实操流程，让原本杂乱的内容瞬间清晰了起来。

时间不够用，我学会了见缝插针。去食堂的路上，耳机里循环的是人社部门的政策解读；午休时，我捧着业务案例本翻阅，把不熟悉的内容记到手机备忘录里，深夜再翻看文件逐一核对。随着时间的流逝，我对题型和知识点越来越熟。

记得有一次模拟考试，一道工伤保险待遇支付题难住了我。经过检查，原来我忽略了不同伤残等级对应的一次性伤残补助金标准差异。那天晚上我没睡好，反复琢磨错因，第二天把这个知识点做成小卡片贴在书桌前，还在小组里发起讨论，帮大家一起避开“陷阱”。少算一点，群众利益就会受损，多算一点，社保基金就要流失。这份较真，从来不是为了比赛的分数，而是为了给群众带来稳稳的幸福。

最终，我们团队拿下了全省第一。拿到成绩那天，我第一时间给单位打电话，没有团队，我走不到这里。出发前，我最担心的就是手头活怎么办。科长拍着我肩膀说：“你安心去比赛，工作由我们来分担，绝不让群众等。”20天里，同事们没让我操一次心，让我能全身心投入比赛。

比赛结束，我回到岗位的第一件事，就是把集训时的思维导图打印出来，分享给同事们。有同事说：“以前看政策像天书，现在对着思维导图，一下子就理清了！”我还在社保业务大讲堂分享了我的碎片化学习法，让日日学、周周练变成常态。

现在的我，依然每天在窗口忙碌，但同事们都说我比以前多了份笃定。这份笃定不是岗位练兵明星的光环，而是做好“传帮带”，带动更多人学政策、练业务的使命所赋予的自信。今年科室来了个新人小田，我带着他翻看政策、讲解案例，让他跟我一起接待群众咨询。很快，小田也能够从容解答群众咨询，独立办理业务。看着他逐渐成长，我更加坚信，社保工作没有捷径，所谓“新兵”“标兵”，不过是每一个社保人的成长过程。在党的阳光下，在团队的沃土中，在群众的理解与认可中，我们“社保人”多点坚持、多点钻研，静待每一朵花开。

（作者单位：河南省鹤壁市社会保险中心）