匠心筑梦 江西高速路上的“她力量”

本文转自：人民网-江西频道

在江西交投赣州管理中心宁都南所，有这样一群基层女职工，她们常年坚守一线，做高速公路车道上的“全能小旋风”，做窗口的“高速暖心标”，做账册旁的“较真铁娘子”，做站里的“主心骨”……用热情与责任铸成一道道亮丽的风景。

符琳琳：车道上的“全能小旋风”

“琳琳，003车道有超限车，赶紧去劝返！”“104车道绿通要查验，快来！”宁都南站的车道上，对讲机里的呼叫就没断过，符琳琳攥着对讲机一路小跑，荧光绿的反光背心在车流中格外显眼。这个“00后”姑娘眼疾手快，疏导车辆时手势清晰，查绿通时细致严谨，活脱脱一个“全能小旋风”。

入口大流量时，她在入口帮助司机取卡；出口流量日渐增长，疏导后方车辆有她，开启复式收费有她，帮助司乘导航也有她。

今年国庆假期，宁都南站车流量猛增，车辆排起了长龙。刚下白班的符琳琳发现后，毫不犹豫地主动投身到疏导车辆的工作中。她穿梭在如织的车流里，用标准而有力的手势引导车辆有序通行，用温柔而坚定的话语安抚司乘人员焦急的情绪。

一天下来，“连轴转”的她，却从未有一句怨言。当被问起累不累，符琳琳总是笑着摆手：“咱们辛苦点没关系，司乘平安回家就值了。”

赖冬梅：窗口的“高速暖心标”

“冬梅姐，这个绿通证件有点模糊，能帮我看看不？”“冬梅姐，ETC车道有辆车识别不上！”宁都南站的车道上，总能听到这样的呼唤，而赖冬梅的回应永远干脆：“来了！”

80后的赖冬梅是宁都南站的一名班长，身为班长的她，极为操心班组事务。当她察觉到班组成员对新收费业务与政策知识不熟悉时，便会立刻有针对性地为其做详细讲解。在她耐心细致的教导下，大家逐步提升着业务技能，确保收费工作准确无误地开展。

每逢节假日，当大多数人踏上归途或出游之时，恰是赖冬梅和班组成员最忙碌的时刻。2025年大年初一，宁都南站广场“热闹”非凡，作为班长的赖冬梅带领班员，热情邀请因天气滞留在收费广场的司乘到司乘之家休息，并为他们准备热气腾腾的姜茶以及餐食。

“你们真好！就像高速路上贴心的‘暖宝宝’，让我们感觉在家里一样。”一位司机边吃边笑呵呵地说着。赖冬梅听到这话，微微一笑。她说：“这就是我们高速人的责任和义务。”

周小翠：账册旁的“较真铁娘子”

票管员周小翠的工位，永远整整齐齐，票据按日期码好，通行卡分箱放妥，计算器摆在手边。

2025年春运，入口突然遇到“卡荒”，车多卡少眼看就要发生拥堵。周小翠没慌，翻出周边站点联系表，挨个打电话协调，很快敲定“循环配送”方案，两小时就把卡送了过来，解了燃眉之急。

这份没多少“烟火气”的工作，周小翠一干就是九年，较真劲儿出了名——备用金差一分钱都要重算，通行卡少一张都要追查到底。

“票管是站里的‘钱袋子’，差一点都不行。”周小翠笑着说道。

杨石秀：站里的“主心骨”

“党员就得冲在前头，站里的事就是自家事。”70后副站长杨石秀这话，不是挂在嘴边，是落在行动上。

身为副站长，她在日常工作中，常常在岗亭一待就是一天，查验绿通、安全检查、疏堵保通、文明服务指导等等，是名副其实的“女汉子”。在面对突发状况时，她同样展现出这份担当与热心。有一次，一位货车司机在检查车况时不慎跌落，手脚多处受伤。发现状况，她迅速上前询问情况，第一时间取出便民医疗箱，为受伤的刘师傅仔细处理伤口。离开前，她还贴心地为刘师傅准备了纱布和碘伏，并反复叮嘱途中记得换药。

当卸下工作的“铠甲”，杨石秀又成了员工身边贴心的 “知心姐姐”。每当收费现场有同事身体不适，需要调配人员顶班时，她总会主动承担起各项工作，并时刻关注生病职工身体状况。“工作严肃认真，生活中温柔暖心。”这简洁的话语，是同事们对她最真挚的评价。她以实际行动践行着党员的初心使命，阐述了副站长的职责与担当，更传递着如家人般的温暖。（谢清清、宋莉玲）