党建引领聚合力 共筑用水暖心桥

（来源：安徽网）

转自：安徽网

为切实优化居民用水服务体验，增进居民对供水设施的认知与信赖，11月14日下午，合肥水务集团物资公司党支部联合瑶海（新站）供水分公司党支部，携手合肥恒大广场物业共同开展了一场暖心的志愿服务活动，现场为居民细致解答各类用水疑问。

高层小区二次供水问题一直是居民关注的焦点。活动现场，合肥水务志愿者针对居民们普遍关心的二次供水收费标准、水箱清洗流程及周期等问题进行了详细解答。通过专业的讲解，居民们对二次供水的运作模式有了更清晰的认识，消除了心中的疑虑。一位居民感慨道：“以前对二次供水不太了解，总觉得心里不踏实，今天听了工作人员的介绍，心里踏实多了。”

在信息化时代，便捷的用水服务是居民的迫切需求。合肥水务志愿者现场展示了微信公众号查询功能及缴费操作流程，手把手教居民如何通过手机轻松查询用水信息、缴纳水费。这一举措让居民们感受到了智慧水务带来的便利，大家纷纷拿出手机进行尝试，现场气氛热烈。

随着冬季的临近，防寒抗冻工作成为保障居民正常用水的关键。合肥水务志愿者向居民们分享了一系列实用的防寒抗冻小妙招，如为室外水管、水表“穿衣保暖”，夜间可稍稍拧开水龙头使水流成线等。同时，还提醒居民在冬季要注意用水设施的维护，如发现水管冻裂等情况要及时联系供水部门。居民们认真聆听，不时提出自己的疑问，志愿者都一一给予了耐心解答。

此次志愿服务活动不仅增强了居民对供水工作的理解和支持，也提升了居民的用水满意度和幸福感。未来，合肥水务集团将继续发挥党建引领作用，不断创新服务方式，为居民提供更加优质、高效的供水服务，共筑用水暖心桥。

（徐亚强）