一句“现在心里踏实了”，道出了108户居民的心声！延平大厦从“忧居”→“优居”

在周边商圈的繁华映衬下，始建于1997年的延平大厦曾一度成为一个格格不入的“孤岛”。“电梯惊魂”、管道渗漏、资金枯竭、矛盾重重……是曹家渡街道辖区里出了名的“老大难”。

转机，

始于一场令人揪心的意外。

一位独居老人被困在停运的电梯里长达两小时，这次事件，不仅深深触动了居民的安全神经，也坚定了三和花园居民区党总支必须彻底破解难题的决心。

居民区党组织迅速响应，将这一突发事件视为推动大楼窘况整体改变的契机，主动扛起了破局的重任。

破局：党建铸就“主心骨”，从“无人管”到“同心干”

面对大楼维修资金赤字、业主诉求多元、物业服务缺位这一道道“死结”，三和花园居民区党总支从维护好居民群众的根本利益出发，主动出击。在党总支的推动下，确立了“一切向前看”的工作理念，一场在党组织坚强引领下的物业治理攻坚战正式打响。

党总支将构建一个强有力的自治核心作为破局的关键第一步。 在三和花园居民区党总支牵头、居委会全程指导和严格把关下，延平大厦启动了业委会换届选举。通过广泛发动党员和热心居民，最终，选举出由5名专业背景互补、公信力强的业主组成的新一届业委会。

居民区党总支切实履行“扶上马，送一程”的承诺，为新一届业委会提供了系统性、全周期的“赋能”支撑。 从厘清权责边界、规范财务制度，到协调街道对应业务部门进行政策辅导、在物业选聘和规则制定等关键环节提供组织保障，党总支的引领贯穿始终。这一系列精准赋能，不仅提升了业委会履职能力，更传递了党组织的坚定信任与持续支持，为后续工作奠定了最可靠的组织根基。

攻坚：创新打通“资金链”，“老大难”问题迎来转机

电梯“老龄化”

是居民心头最深的刺

但钱从哪里来？

这个最硬的“钉子”横在面前

面对这一难题，居民区党总支主动担当，牵头破局，积极搭建协商平台，约请街道城运中心提供专业支撑，与业委会共同商议研判，探索出一条“政府补贴+物业垫资”的多元化筹资新路径。

一方面，居民区党总支积极协助争取上级补贴政策；另一方面，业委会与物业公司反复沟通，最终在党组织的见证下，达成了由物业先行垫资、后续从公共收益中分期偿还的方案。

为确保工程质量和资金使用的公开透明，党总支还协调引入市场监管局专家进行现场勘验，并组织对三家供应商的方案进行严格的技术评审。

从2024年11月开工，到2025年3月竣工，两部崭新的电梯在居民区党组织的持续跟进与保障下投入使用。

“现在上下楼心里踏实了！”居民们的一句朴素感慨，是对党组织工作成效的最大肯定。

赋能：规范管理“公共账”，智慧升级守护家园安全

电梯问题的解决只是开端。

在党组织引领下，

一套覆盖全小区的长效管理机制

被建立起来。

党总支指导业委会将公共收益管理作为凝聚人心、巩固成果的关键举措。 在党组织的倡导和监督下，延平大厦所有广告、场地租赁及停车费等收入被统一纳入专用账户，并定期公开账目，全面接受业主监督。这一透明化管理模式成效显著，年均收益突破30万元，一下子扭转了维修资金枯竭的窘迫。

利用在党组织引领下不断增长的公共收益，小区不仅完成了电梯维修、新增摄像头等设施升级，更成功为维修资金“输血”，实现了公共收益的有效“造血”。

智慧改造让家园“更聪明”，利用公共收益，小区系统完成了智能道闸、门禁、监控的全方位升级，并彻底改造了消防设施和非机动车库，安装了20个智能充电桩，消除了多年的安全隐患。

“四方会议”促服务“提质”，居民区党总支通过牵头召开每月“四方会议”，为社区服务提质搭建了核心平台。在党总支的协调下，街道城运中心、居委会、业委会、物业等四方坐在一起，共同议事解题。党总支更全程指导业委会制定了关键的《物业服务质量考核办法》，有效推动了物业服务从“被动应付”向“主动服务”的显著转变。

暖心：访谈听出“真心话”，治理温度浸润人心

在整个改造过程中，在党总支的鼓励和带动下，新一届业委会成员不仅挨家挨户访谈，倾听居民最真实的想法，还关注到延平大厦作为商住两用楼的特殊需求，主动听取在此工作的白领意见，增设了大堂休息区域，让公共空间更贴心、更人性化。

一位业委会成员说：“我们听的是抱怨，更是期待。每次沟通，都让我们感到责任重大。”

物业公司也在党组织引领的共治氛围中一改往日作风，积极配合改造，项目经理常驻小区，提供24小时维修服务。居委会和街道城运中心则在党总支的统筹下，成为坚实的“后盾”，持续提供政策指导和资源协调。这种由党组织引领的良性互动，让整个治理过程充满了温度。

启示：可复制的“延平模式”，从“一栋楼”到“一类事”

延平大厦的成功“蝶变”

探索出了一条可复制、可推广的

党建引领物业治理路径

党建是“核心引擎”，党组织是凝聚力量的“主轴”，从破局、攻坚到赋能、暖心，党组织始终是统筹协调、攻坚克难的“定盘星”和“动力源”。

向前看是“关键心态”，在党组织的引导下，不纠缠历史旧账，聚焦现实问题与长远发展，以解决问题的实际行动凝聚最大共识。

自治共治是“力量源泉”，党组织有效激发居民“主人翁”意识，让居民从“旁观者”变为“参与者”“监督者”，实现共建共治共享。

机制是“根本保障”，在党组织主导下，“改造”与“建制”同步，通过规范公共收益、建立考核机制等制度化方式，确保改造成果能持久。

结语

延平大厦的故事，始于一场“电梯惊魂”，终于一个安心、和谐的温暖结局。它生动地证明：在基层治理的复杂课题面前，党组织就是最强的“主心骨”和“领路人”。

正是通过居民区党总支的坚强领导、精准施策与持续赋能，才驱动了居委会、业委会、物业公司“三驾马车”同向发力，成功破解了从“忧居”到“优居”的密码。这条“暖心之路”，为更多老社区焕发新活力提供了宝贵的实践样本，也让居民的获得感、幸福感、安全感，在党组织引领的治理实践中稳步升级。

记者：黄竞竞

编辑：梁慧

资料：曹家渡街道

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