办公室员工转销售，九死一生

作者丨金名

校审丨汪海排版丨葛畅

“我们公司把运营部门都撤掉了，愿意留下来的，都转到了销售岗”，最近，一个快消前同事向我诉说道。

曾经办公室员工，坐在空调房里，按部就班地完成日常工作，偶尔还有下午茶，没事的时候一起聊聊八卦，日子过得很舒适。

现如今，快消行业，各厂家形势很严峻，办公室员工每天过得战战兢兢，生怕让领导觉得自己的工作不饱和，担心会突然被优化掉，所以，总要找点事做，哪怕是无意义的事。

快消行业的发展困境，影响着每一位从业者，办公室人员也无例外。

越来越多的办公室职能人员被迫转销售

“快消的尽头是销售”，在如今的市场环境下，这句话终于照进了现实。

一、裁员的首要对象指向办公室的职能人员

厂家的利润年年要求增长，在增长乏力的情况下，减人是大趋势。

近些年，快消厂家的日子越来越艰难，裁员已经常态化，很多公司基本是一年一裁，而裁员的首要对象指向办公室的职能人员。

大部分快消公司裁员，为了避免赔偿，说是岗位调整，要办公室人员转到销售岗。

其实大家心知肚明，职能被迫转销售，是公司裁员的一种手段。一来可以避免辞退赔偿，二来，也可以压缩成本，转做销售，那得靠业绩养活自己，如果业绩完不成，也拿不到钱，接下来多半会自己主动离职。

增量时代，不少职能会主动要求转销售，至少业绩能完成，能拿到更多的钱，其中，不少人还能走上更高的领导岗位；而如今，更多是被动转销售，仅仅是为了生存。

二、公司不养年龄大的基层职能人员

越来越多的公司，年龄成为岗位晋升的硬指标。一些年龄超标的职能人员，晋升通道已被明确堵死。

基层职能岗基本不可能在公司干一辈子，因为随着年龄增加，基层的事务性工作处理效率会下降，不再满足公司的发展需要，尤其是很难适应公司的加班需要。

另外，职能部门的领导更加年轻，很难容忍下属是一群大龄员工，甚至会想法子挤兑走那些效率低下的老员工。

“我找一个刚毕业的大学生，都能做得比你好”，新来的领导拍着桌子，朝着干了10年以上的专员怒吼道。

基层职能人员超过40岁的越来越少见。对比之下，大龄销售会比较常见，只要能完成业绩目标，公司还能给你一个容身之所。

当下，稍微有点规模的企业，招聘员工都有年龄要求。大龄职能人员会发现，如果离开公司，很可能没有下一家公司接纳自己，为了生存需要，只能被迫转销售岗，这成了更优选择。

总之，转销售岗，或许是公司对职能人员最体面的告别方式。

职能转销售，九死一生

职能岗避免被裁掉，被迫转销售的，照样很难存活下来。尤其是当下不景气的环境，更是难上加难，业绩压力、各项过程指标的执行、应付各种检查......那些已经转销售的职能人员，大部分干不过1年。

某大厂，一名财务专员转到销售，干了一个星期，非常感慨：“销售太难了，我之前在办公室，觉得销售挺简单的，找经销商订订货就行了，才来了一个星期，每天要拜访足够数量的终端，每天都要被领导催订单，晚上还要开销量复盘会，连看似最简单的订货，也要打十几个电话沟通协调......”

曾经以为销售很简单，分到个好市场，躺着就能完成任务。只能说职能人员对销售的工作认识严重不足。职能岗往往只是对接销售工作中的某个环节，并不是销售工作的全部。作为局外人，看着简单，实际一点也不轻松。而且销售所需的各种能力，不是从书本上能学到的，是需要长期实践才能磨练出来的。

总之，职能人员转销售，因为各种原因，多半是干不长的。

一、领导本来就是想要你走人，把你分到一个烂市场

如果是被动转销售，往往会被分到一个做烂了的市场。因为烂市场人员流动性大，才有位置空出来。

有一个前同事，在某奶粉大厂，推广干了半年，因为公司效益未达预期，推广缩编，他转到销售岗，走了一圈客户，立马感觉干不下去了，“上一任业务压了至少能消化3个月的库存；而且经销商有一半的销量都是窜出去的”。

结果一个月不到，他就主动离职了。

二、目标完不成，被迫走人

“连续3个月没完成目标，每月就拿个基本工资，根本不够花销，还伸手向家里要钱”，某大厂员工转销售才3个月，就辞职走人了。

销售所需的各项能力是实践中磨练出来的，由于缺乏销售经验的积累，前期完不成业绩，其实很正常，而公司往往并不会给你足够的成长时间，冰冷的任务目标悬在你头上，只要完不成，随时会要你立马走人。

更要命的是，如今的市场环境下，哪怕老业务想完成业绩目标都很难，更何况是刚转岗的“新手”。

三、心理承受力不足，抗压能力差

销售首先要具备很强的抗压能力，刚开始做销售，经验不足，能力不匹配，会遇到很多问题，如客户拒绝、业绩压力等，在老业务看来，哪怕是小问题，而在你看来，彷佛天都要塌了。持续性地打击，会让人严重自我怀疑。

一个学农学技术的研究生，之前在实验室搞技术，和人沟通、交流少，自己本身是那种安静且老实的人，后来被调到销售岗。一次，经销商当着很多人的面说他：“你是真不适合做销售，你沟通事情，表达不清楚”，他只能默不作声，点点头。不久之后，他辞职了，回老家搞技术养殖。

尤其是业绩目标完不成，会时时被上级警告，甚至会挨骂。“你到底能不能干？”、“干不了，趁早走人”、“我要的是结果，不是问题，你就是来解决问题的，你不解决问题，要你有什么用”......

之前没被领导这样说过，很多人受不了，只有那些久经沙场的老业务已经习惯了。

四、对自己的职业定位有清楚的认识，转销售只是暂时过渡

有些职能人员，对自己有着清晰的职业定位，他们心里清楚：销售并不是每个人都适合。

“我是不会长期干销售的，我给自己的定位是策划板块，我想趁这段时间多了解市场，再找外面的机会”，一位曾经做企划，刚转岗做销售的同事说。

即使面对被迫转岗，他们会显得更加从容。他们所有的行动都在为职业定位的发展积蓄力量。

不要成为那个被职场淘汰的人

可以预见的是，职能人员的生存空间越来越小，而且职业周期越来越短。

很多大厂，每年都在缩减办公室人员；小厂更是将办公室人员用到了极致，往往需要身兼数职。

尽管这样，大多数职能人员仍然面临着职业周期变短的困境。因为基层职能工作很容易被取代，而且每年毕业的大学生这么多，老板宁愿招刚毕业的大学生，工资低、干劲足，性价比远高于办公室老员工。

面临职业瓶颈，很多职能人员早就已经行动起来了。

某大厂职能小李，靠着给领导写PPT，一路高升，成为了领导的得力助手。

某人力专员将自己的经验总结成课程，转型成为了一名培训师。

听前同事说，他们公司办公室文员，主动申请去干销售，当她站在领奖台上，分享了刚做销售时的那段经历，别人惊讶于她是怎么熬过来的，而这也成了她最宝贵的财富，后来，她走上公司管理层......

成功转型的职能很多，但都有一个共同特点，就是居安思危，持续“深耕”、“拓展”自己的专业能力，而不是成为机械式的工具，并且敢于积极尝试，真正落到行动上。

当下，若不愿学习新技能、不主动采取行动，那只能坐以待毙，等待你的将不是被公司淘汰，而是被整个职场淘汰。

我们要认清一个现实：只有少数职能人员能往上走，绝大多数只能在基层岗位苦苦支撑。

被公司淘汰的那一天随时都可能来临，不要等到那一天真正来临的时候，发现自己已经被职场抛弃了，不要留下无尽感叹：“除了做表，我啥也不会！”