一家公司最大的灾难：CEO想做好人

这么多年来，越来越有一个体会：

一家公司最大的灾难，就是CEO想做好人。

“好人式CEO”的三大幻觉

为什么很多CEO想当好人？主要是“好人式CEO”出现了三大幻觉。

幻觉一：“和谐”等于“健康”

有一些CEO是特别不喜欢冲突的，觉得和团队在一起，就应该和和气气。

他们认为，只要表面维持着和平、一致、没有冲突的状态，组织就是健康的。

尤其在一些注重人情的公司里，“好人式CEO”希望扮演一个受所有人爱戴的“大家长”角色。

但是为了维持和谐，真正的矛盾和问题会被回避、被掩盖。

就因为如此，很多时候，合伙人之间的矛盾反而越积累越多，甚至是不可调和的，最后闹得不欢而散。

幻觉二：仁慈”等于“善良”

而“好人式CEO”的第二个幻觉是，将仁慈等同于善良。

早期跟着老板打江山的兄弟，也曾奋勇拼搏，现在各种原因，累了、倦了、躺平了。但出于人情的考虑，依然将他们留在公司，留在重要的位置上。

但这样，就会导致位置被占据，新人上不来，公司的发展受限。

或者，曾经跟着自己多年的老部下犯了错误，也没有秉公处理，而是网开一面，留下他，也影响了组织的公信力。

CEO过于“仁慈”，在做一些对某一个人好的事，从更大的维度来说，却是在做一件“恶”的事。

幻觉三：“不干预”等于“信任”

也有一些“好人式CEO”充分信任下属，让下属全权负责，在很多重要的事情上也百分百信任下属，不去监管，不去追踪。

但这样，其实是CEO懒惰，最后造成的结果就是责任体系真空，问题无人承担。

当领导者彻底脱离业务一线，他就会对公司的真实运营状况几乎一无所知，变成了一个名义上的领袖。

所以会看到无数的公司，存在着大量的贪腐舞弊的情况，出现了无数的漏洞，而CEO通常都是最后知道真相的那个人。

以上，就是CEO经常陷入的三大幻觉。

优秀的CEO，主动选择当坏人

优秀的CEO，不要想着当老好人，而是要主动选择当“坏人”。尤其是这3个层面当“坏人”。

1、为公司的生存负责

CEO必须要为公司的生存负责，因此必须对部下严格要求。

①不让团队成为“绵羊”。
当一个团队陷入“差不多就行”的温水区时，公司就会走向下坡路，生存也会受到威胁。

而一个“坏”的CEO能强行拉高绩效天花板。他传递的信息是：“市场不会对我们仁慈，所以我也不会。”

那些真正厉害的CEO，都是非常强硬的。但这不是让团队害怕你，而是让团队和你一样，无法忍受平庸，共同对结果负责。

乔布斯就以其“现实扭曲力场”闻名，2007年iPhone发布前夕，工程师们认为在乔布斯要求的时间内造出玻璃屏幕是不可能的，但乔布斯拒绝接受这个答案，最终团队在他的巨大压力下，竟真的按时完成了任务。

②CEO的角色是“头狼”。

CEO不能只发号施令，而是要担任“头狼”的角色，带领公司往前冲。

对于核心业务，对于最影响成败的地方，比如供应链，比如选人，老板一定要亲自管，亲自抓。

如果你自己不过问，而是将这些重要的工作交给二把手，很多问题你是根本感知不到的。

所以，对于CEO的要求是非常高的，不能只做董事长，而是要做深入业务的CEO。

2、不让情分绑架原则

我之前说过一句话：大恶乃大善，大善乃大恶。 CEO经常会做一些看起来恶，但对企业是善的事情。

正如小鹏汽车创始人何小鹏说的：”董事长可以当好人，但CEO不行“。2023年，何小鹏就一口气干掉了10个高管。

作为CEO，你是要为公司负责的，所以任何时候，你都要以公司为第一原则。

任正非也强调，企业不能坐下来讨论干部队伍建设的问题，要在战争中调整，不适合的就要下去，包括高级干部，公司不能姑息养奸，不能形成大树底下好乘凉的习惯。

怎样理解任正非的观点呢？归纳起来其实就两点：

一是“慈不掌兵”，作为企业领导者，不能优柔寡断，一切以企业利益为重；

二是用制度管理代替用人来管理，核心就是千万不能让情分绑架了原则。

3、用“偏执”捍卫方向

另外，有一些时候，CEO还要独裁指挥。

为了做出正确的决策，CEO要听大多数人的声音，充分调研，去了解问题。

也要和少部分人重要人员商量，群策群力。甚至鼓励冲突。因为选择冲突，往往能产生更好的结果。

但最后，CEO要自己做决策。

为什么？

如果大家一起决策，一方面责任来了一起分摊，个体可能不会足够重视；另一方面，下属为避免承担责任，可能盲目跟随别人的观点，从而导致群体缺乏智慧。

所以CEO要自己扛起责任，做出选择。

因特尔创始人安迪·格鲁夫在《只有偏执狂才能生存》一书中，说过这么一段话：

路径选错了，你就会死亡。但是大多数公司的死亡，并不是由于选错路径，而是由于三心二意，在优柔寡断的决策过程中浪费了宝贵的资源，断送了自己的前途。最危险的莫过于原地不动。

的确，CEO一定要敢于做决策，当你看到了方向，要用“偏执”来捍卫自己的方向。

郭台铭也说过：“任何一个组织重要的不是管理，而是领导。领导，须有独裁为公的勇气。”

独裁，说的不是为个人的面子、威望、权力或舒适区而独裁。而是为组织的使命、愿景、长远利益和全体成员的根本福祉而独裁。

最后总结一下，一家公司最大的灾难，就是CEO想做好人。卓越的CEO会主动做坏人：第一个，为公司的生存负责；第二个，不让情分绑架原则；第三个，用“偏执”捍卫方向。