“阿冷”来了，搭乘地铁这个要注意

悠悠U面馆

2025/11/17 No.331期

本期菜单

○ 列车为啥还没到呢？

○ 内急，如何快速查找附近卫生间？

○ 灯光节期间，这些站点运营服务有调整

○ 阿冷又来啦，乘车时这个细节要留意

○ 如何乘地铁去白云机场T3航站楼？

○ 留言里推荐一个地铁站打卡的站点

○ 网友：冬日里的一寸微光

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馆主优选

○ 有小伙伴问，自己按平时的乘车时间点到站台，列车却还没到站，这是什么原因呢？

图：邓志聪

馆主科普时间到了。

地铁列车是严格按运行图跑的，但在列车运行过程中，也可能因为其它原因导致列车延误，如乘客抢上导致车门反复关闭、设备故障等，导致列车迟发车。

因此，建议大家乘坐地铁时，不要掐点乘车，预留多一些时间，这样即使路上遇到突发情况，也不会耽误出行。

乘坐地铁时，你一般会预留多少路上时间呢？

○ 乘坐地铁，内急如何快速寻找附近的卫生间？扫广州地铁卫生间信息二维码便可查询，这个二维码在车站内、列车车厢内均可看到，此外，也可通过以下渠道查询：

图：袁彦昌

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智能客服中心。在人机对话屏的首页点击“资讯信息”，查看本站站点公共卫生间位置；

2

广州地铁官方APP。打开APP，选择首页，点击“卫生间”，选择线路查看站点信息；

3

广州地铁微信公众号。打开公众号，点击“96891微客服”，选择“卫生间”，根据提示输入想咨询的线路；

4

咨询车站现场工作人员或致电地铁服务热线96891咨询。

各位小伙伴记得收好，乘车时内急，就不怕找不到洗手间啦~

○ 广州国际灯光节于11月16日-26日举行，为配合灯光节组委会活动安排，11月16日至26日18:00至运营结束，APM线海心沙站停止对外服务；11月16日、11月21日至23日18:00至运营结束，APM线大剧院站停止对外服务。此外，灯光节期间，APM线妇儿中心、花城大道，三号线广州塔，三、五号线珠江新城站预计客流较大，车站将视客流情况采取飞站等措施，请大家留意车站广播、告示，或通过广州地铁官方微信订阅号/官方APP的了解实时的客流信息，及时调整出行路线，错峰、合理安排出行。

○ 据@广州天气 预报，今日有新阿冷抵广，大家记得添衣保暖。

身上衣物多了，敏感度下降，乘坐地铁时，站在车门附近的小伙伴，车门打开/关闭时，稍微收拢一下，谨防被夹，若发生衣服被夹无法取出，可通过车厢内的“紧急求助按钮”联系列车司机，或拨打地铁服务热线96891反映，记得提供所在车厢的车厢编号，便于工作人员确定位置并及时处理。

02

U答时间

○ 有小伙伴咨询，如何乘坐地铁去白云机场T3航站楼？

目前，乘坐地铁前往白云机场T3航站楼（白云机场东站）有三种方式，大家可结合自身安排选择。

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百家茶话

○ 有朋友来广州游玩，你会推荐去哪个地铁站打卡？欢迎留言分享

04

扶你上墙

○ 有小伙伴在微信朋友圈分享了一组见到车站小黄人帮助一名乘客的照片，并配文“冬日里的一寸微光”。

乘坐地铁时，你有遇到过让你感动的画面吗？

精彩连连看

来源 | 线控中心

文 | 王芷湄

图 | 邓志聪 袁彦昌 王芷湄

封面 | 袁彦昌

编审 | 陈诗峰 谭竹茜