IT之家 11 月 16 日消息,自 2016 年面世以来,《逃离塔科夫》(Escape From Tarkov)凭借其极具沉浸感与挑战性的玩法机制,深刻塑造了“生存撤离类射击游戏”(extraction shooter)这一细分品类,并吸引了大量核心玩家。该游戏在漫长的 Beta 测试阶段持续迭代优化,因而其正式版(1.0 版本)的发布备受玩家期待。
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然而,对开发商 Battlestate Games 而言,此次万众瞩目的正式上线却演变为一场公关与技术双重危机,大量玩家的负面评价涌入 Steam 平台,致使游戏口碑急转直下。原因在于:1.0 版本在 Steam 平台上线后,暴露出大量严重的技术问题,严重影响游戏体验。
截至本文撰写之时,《逃离塔科夫》在 Steam 上所有语言评价均为“差评如潮”,好评率仅 30%。尽管 Battlestate 事先预判了新用户增长,但涌入玩家规模远超预期,导致服务器不堪重负、频繁宕机。
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此外,Steam 玩家普遍感到不满的另一个点在于:游戏无法直接通过 Steam 客户端启动,而必须依赖第三方启动器(launcher)。这迫使用户额外进行多步操作,并另行注册独立账号。
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更严重的是,即便在正式上线近 24 小时后,Battlestate 服务器仍持续过载,游戏基本处于“无法游玩”状态。由此引发的玩家愤怒情绪迅速转化为“评价轰炸”,大量用户集中给予差评。
据分析,Battlestate Games 未能及时扩充服务器容量以应对实际玩家需求,是导致此次危机的核心原因。在此背景下,已有相当数量的玩家选择申请退款,暂时弃坑观望。
Battlestate 团队已发布官方公告致歉,并声称技术团队正全力修复服务器问题。然而截至IT之家发稿,服务器状况仍未见实质性改善,玩家体验依然不佳。
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