京东高管瘦身，快递员加薪！刘强东决心改，亏损也要行动

11月7日，乌镇互联网大会的主会场，刘强东站在台上讲了两件事。第一件是五年内要把社会物流成本降到10%以内，第二件更狠，他说要对技术垄断企业征收90%的暴利税。

台下听众还没反应过来，10月27日的一条内部消息已经在京东炸开了锅。操盘过五届双11、六届618的营销副总裁邵京平被辞退，连审批权限交接都没来得及做完。这位2014年就加入京东的十年老臣，一周前还在正常处理业务，几天后就彻底出局了。

邵京平不是第一个，也不会是最后一个。从2022年底刘强东痛批高管"假大空"开始，京东内部的人事地震就没停过。2023年5月，当了13个月CEO的徐雷突然卸任，财务出身的许冉接棒。

徐雷可不是一般人，他亲手打造了京东618这个和淘宝双11齐名的电商大促，2021年还带着零售板块突破了万亿GMV。

当时他正推进零售和物流的协同改革，很多内部项目还挂在他的审批流程上，卸任消息传出来的时候，连核心业务线负责人都觉得措手不及。

物流板块也没逃过。原CEO余睿离场后，有产业园区背景的胡伟上任，上来就砍掉了多条低效物流线路和仓储项目。

本地生活领域，京东从美团挖来了前副总裁郭庆，让他整合达达和京东到家的业务。原本负责这块的老臣李昌明被调到中台，基本退出了核心决策圈。

技术板块的变动更大。阿里前合伙人胡喜空降担任CTO之后，马上重组了产研团队，裁掉了不少冗余岗位。拼多多前HRVP余凯来了之后推效率改造，内部加班时长明显增加，有员工吐槽说"又回到京东创业初期那种高强度了"。

金融板块也是大动作，工行前副行长李波空降京东消金，主导了对捷信的重组，最终拿下65%的控股权。

京东秒送业务负责人杨文杰、生态业务中心负责人沈伟伟、零售智能平台负责人包勇军这些人也陆续离场。

取而代之的是刘强东从阿里、美团、拼多多挖来的"外援军团"。这些人带着不同行业的经验和思维进来，说白了就是刘强东用来治京东"大企业病"的药方。

但有意思的是，刘强东对高管下狠手的同时，一线员工的待遇却在往上涨。快递员涨薪了，五险一金全覆盖，住宿条件也改善了。

采销岗的年度固定薪酬逐步提到了20薪。京东外卖更狠，为超过1万名全职骑手全额承担五险一金，连个人缴纳部分都包了，兼职骑手也有意外险和健康医疗险兜底。

这背后的压力其实挺大的。阿里那边，2025年一季度淘天集团营收同比增长9%，还针对3C品类推出了"以旧换新补贴升级"。

拼多多年活跃买家超过9.2亿，通过"千亿扶持"计划持续补贴家电、3C，下调核心类目保障金，这些都是在冲京东的传统优势领域。

抖音电商也在猛涨，据36氪报道，2024年8月到2025年7月这个财年，抖音电商GMV同比增长34%，货架电商增速更是达到49%。

京东2025年第二季度财报显示，集团营收同比增长22.4%，达到3567亿元，创了近三年新高。但包含外卖在内的新业务亏损达到147.77亿元，营销费用因为促销投入激增了127.6%，主要是外卖补贴花的钱。

核心零售板块虽然靠3C、家电这些带电品类23.4%的增速撑住了基本盘，但外卖这些新业务的高投入和旧有盈利模式的冲突已经很明显了。

刘强东自己也开始频繁出现在公开场合。据"一见财经"统计，今年5月以来，刘强东至少5次出现在重大场合。

5月26日到28日，他参加了在杭州举办的第七届全国青年企业家大会。6月17日，世界经济论坛在北京开新闻发布会，国家发改委国际司副司长陈帅说刘强东将担任本届年会联席主席，这是他这些年第一次重新拿到社会职务。

6月25日，刘强东时隔多年终于上了《新闻联播》。当天节目画面显示，他出席了在天津举办的2025年夏季达沃斯论坛工商界代表座谈会，坐在TCL董事长李东生旁边认真做笔记。

7月24日，中欧企业家座谈会上，近60位中欧商会和企业负责人出席，刘强东也在里面。11月7日，第12届世界互联网大会乌镇峰会上，刘强东发表了主题演讲。

他还成了各省官员的"座上宾"。9月6日，吉林省委副书记、省长胡玉亭在长春会见了刘强东一行。9月20日，广西自治区党委书记陈刚和自治区主席韦韬在南宁会见了刘强东。

用"一见财经"的话说，刘强东已经完成了民营企业家"露面五步曲"：短暂露面、在公司内部发声、出现在正式场合并发声、在官方场合露面或会见地方官员、在更大场合发声谈论公共议题。

回到邵京平这个案例。他2014年踩着京东纳斯达克上市的节点入职，从高级总监一路爬到副总裁。2022年他主导整合了市场营销、用户增长这些部门，组建了零售营销中心。

那些年里，他带团队拿下过虎啸奖、金鼠标奖这些行业大奖，还当选了中国广告协会副会长。在徐雷时代，他是京东营销体系的核心人物，手里握着平台运营、市场、搜推这些关键权力。

接替他的是宋旸，今年3月才刚接替转岗的须聪出任平台营销部负责人，当时直接向邵京平汇报。短短7个月，昔日的上下级完成了角色反转。更值得注意的是，邵京平一手搭建的直播业务被剥离了，交给了前抖音高管张超接管。

其实早在2024年1月，邵京平的权力就开始收缩了。当时京东核心的搜广推团队被阿里系背景的CTO胡喜拆分接管，他手里只剩下广告技术团队，管理范围大幅缩减。

据ZAKER报道，真正让他出局的是跟京东新战略脱节。刘强东喊出"低价战略"之后，整个集团都在向降本增效看齐，但邵京平主导的营销方案总是被指"声量大、转化弱"，跟刘强东要的效率要求背道而驰。

压缩5级管理层级，让决策更贴近一线；砍掉低效业务，把资源集中到核心赛道；淘汰跟新战略不符的老臣，换上能打硬仗的新人。刘强东的每一步都走得很坚决。

刘强东对京东的改革已经进入深水区，一边对高管动刀，一边给一线员工涨待遇，这种做法看起来矛盾，其实是在平衡效率和人心。

面对阿里、拼多多、抖音的围剿，京东必须变。从幕后走到台前，从内部改革到公开发声，刘强东正在为京东的未来铺路。这场变革能不能成功，还得看时间。