有个网约车司机拍了视频,他说现在开车感觉像住在难民营,他劝乘客别为几块钱计较太多,上车后安静点少说话,这个视频一下子火了,一天播放量超过千万,不是司机脾气不好,是他真的撑不住了,每天一睁眼就得接单,闭眼时还在想明天怎么跑够本。
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现在开网约车的人,大多是被生活逼出来的,数据显示七成以上因为失业才做这个,六成多是家里唯一挣钱的人,平均年龄四十岁左右,三十五到五十岁占大多数,他们以前在制造业、建筑行业或者开店,做的都是正式工作,现在全挤进网约车这一行,不是图自由,而是实在没别的地方可去。
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全国有七百多万持证的专职司机,这还没算上兼职的,实际人数可能超过两千万,从去年开始,很多地方就不再发新证了,官方也承认运力已经过剩,司机们每天在线接单的时间越来越长,2021年时大约八小时,到2023年就增加到十二个多小时,他们跑十公里路程,其中五公里都是空车转悠,根本接不到乘客。
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你以为每天能赚到两百块,扣掉电费保险费平台抽成和饭钱,每个小时还拿不到十五块,有些司机为了拿到平台奖励连续开车超过十五个小时,车子和人都在硬撑,有人说自己不像在开车更像是在跟系统较劲,平台发奖励其实是为了让司机更拼命干活。
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这批人处境很尴尬,过去在工厂担任骨干,经营小店,负责项目,现在转行开网约车谋生,他们习惯安稳的工作方式,可平台要求随时在线接单,保持热情服务,不能有差评,既没有社保保障,也没有晋升机会,遇到投诉还无处说理,裁员潮和网约车门槛低这两重压力下,他们只能咬牙坚持。
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城市开始限制网约车证件发放,说明政府也意识到问题存在,但没人帮助这些中年人完成职业转型,他们参加培训没有选择余地,重新找工作很困难,社保也接续不上,这些人不是自愿走上这条路,而是实在没有其他办法,网约车看似是灵活就业方式,实际上成了最后的缓冲地带,现在这个缓冲带正在崩塌,背后反映的是这群中年人无处安身的现实处境。
我遇到过几位经验丰富的司机,聊起来他们都在叹气,这些人不是不愿意提供好的服务,而是身体和经济状况都难以支撑下去,平台规则越来越严格,他们就更加不敢停下来休息,有的司机直到凌晨三点还在接单,只是为了完成当天的任务目标,这种情况不只是行业的问题,它反映出整个社会对中年群体的忽视,他们的后路正在慢慢消失。
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