耳麦为枪 三尺机台绽放“青春之花”

（来源：中国妇女报）

转自：中国妇女报

第78集团军某旅话务专业女兵李若溪（左）、彭海英正在进行专业技能传帮带。 胡正伟/摄

　　□ 中国妇女报全媒体记者 陈姝

　　□ 秦张杰 寇望龙

　　“丁零零、丁零零……”凌晨时分，第78集团军某旅值班机房内，电话铃声响起，下士陈婧瑶迅速接通来电，娴熟应答、闻声记录，瞬间完成一次电话转接。

　　在值班室，这群话务女兵每天都要在三尺机台重复这样的操作千百次，日复一日，年复一年。领班负责人包甜甜告诉中国妇女报全媒体记者：“我们的岗位虽小，却使命重大，作为‘首长耳目、机关神经’，每通电话都可能关系到一项重要决策，连接一条重要作战指令，必须确保任何时候都无失误、零差错。”

　　指尖战场上的“极限挑战”

　　清晨的话务值班室里，键盘敲击声不绝于耳。文俊心正对着电脑苦练五笔打字，额头上渗出细密的汗珠。这是她来到话务班的第三个月，“手功”训练却遇到了瓶颈。

　　“汉字录入每分钟不到100，比及格线还差些。”文俊心有些气馁。夜深人静时，她独自留在训练教室，对着键盘一遍遍练习。手指渐渐肿胀后，她就把手浸在冷水中缓解疼痛，然后继续练习。

　　班长王秋菊注意到这个倔强的新兵，便拿出自己的训练笔记，密密麻麻的字根口诀跃然纸上。“别看五笔难，掌握规律就快了。”

　　机上一秒钟，台下百日功。想要上机值班，必须通过评估考核，“脑、耳、口、手”四功则是基本要求。王秋菊告诉记者，在她们这群话务女兵中，每个人身上都有点“绝活”，比如一天记住80组电话号码、3秒听音识人……这些在常人看来非常了不起的技能，却是话务考核的基本要求。

　　为了攻克背记难关，女兵们发明了“金字塔记忆法”“谐音记忆法”等趣味方法。教员倾囊相授，战士则发扬“好记性不如烂笔头”的精神，多写多背。枯燥和疲惫是对“坐得住板凳”的最大考验，她们深知，唯有经过这般“极限挑战”，才能达到“零失误”的底线要求。

　　陈婧瑶至今仍记得那次难忘的考核。在“脑功”测试中，她需要在一分钟内回答几十个号码。当考官报出某处办公室时，她脑中突然一片空白。那个明明背得滚瓜烂熟的号码，此刻却怎么也想不起来。

　　“没关系，放松心态。”考核结束后，班长王秋菊拍拍她的肩说，“每个优秀的话务兵都经历过这样的时刻。”

　　这番话语成了女兵们前进的动力。从此，训练室的灯光见证着她们互相抽背、结对钻研的身影。三个月后，文俊心终于以每分钟百余字的速度通过考核，她激动地抱住了班长。那一刻，所有汗水都化为了喜悦的泪水。

　　无形电波前的“迅捷先锋”

　　机房虽小，通联千军万马；岗位平凡，事关战场胜负。半夜两点，一阵急促的铃声划破寂静。中士董程程聚精会神，扶正耳麦：“您好，一号台。”动作干净利落。

　　“紧急情况，立即接指挥部！”电话那头传来作战值班室参谋急切的声音。董程程眼神一凝，指尖在键盘上飞速跳跃，3秒内，线路已被准确接通。几乎在同一时间，值班室内代表特急命令的红色警报灯开始急促闪烁——战斗警报！

　　“全体注意，有紧急情况，立即就位！”董程程的声音通过内部广播传出，沉着冷静。一时间，备勤室灯光接连亮起，脚步声急促有序。一分钟内，所有备勤话务员全部就位。

　　顷刻间，电话铃声此起彼伏，女兵们口中清晰复述、手中准确记录、指尖飞速转接，一道道指令化作无形的电波，穿越夜空飞向各作战单元。她们同时处理多条线路，额角沁出汗珠，精神高度集中，确保每条信息通道绝对畅通。

　　“一号台”工号01，一般只有军政素质过硬的骨干才能走上这个值班席，这也是每名话务女兵的荣誉追求。从接触话务岗位开始，上“一号台”就是对自己最大的肯定。每个人熟记上千组号码，3秒内完成号码正答，5秒内完成名称反答是基本功，还要同时配合脑、耳、口、手进行记录转接。

　　在“一号台”，董程程遇到的情况并不鲜见，但凡上机值班的话务女兵都练就了应对各种突发状况的“硬功夫”。一次值班中，机房突然断电，陷入漆黑。女兵们临危不乱，立即启动应急预案。在备用电源启动的30秒内，她们凭借肌肉记忆，硬是靠纸笔在黑暗中准确记录下每一个来电的关键信息，确保了整个通信链路在极端情况下依旧一刻不断。

　　“零失误不是一句口号，而是刻在骨子里的习惯。”董程程的话掷地有声。去年执行重大任务期间，她们连续10天24小时全时值班，日均处理几百个电话，所有指令准确无误。捷报传来时，许多女兵累得直接在机台前睡着，脸上却带着欣慰的笑容——这是对她们坚守平凡、创造非凡的最好褒奖。

　　强军征程中的“成长蜕变”

　　话务台不仅是战斗岗位，更是女兵们成长成才、实现价值的广阔舞台。她们在这里历经磨炼，也在这里收获温暖与荣光。

　　中士彭丹青珍藏着一张小纸条，那是她第一次独立值班时，班长悄悄塞给她的：“相信你自己，你比想象中更优秀。”那天，她紧张得手心冒汗，但每当看到那张纸条，就感到安心。

　　在这个集体里，温暖无处不在。下夜班的女兵总会在保温杯里发现战友准备好的红糖姜茶；生日时，总会收到全班战友手写的祝福卡片；训练受挫时，总会有一双温暖的手伸过来：“来，我再教你一遍。”

　　彭丹青记得自己刚下连时的迷茫。那时她觉得话务工作枯燥乏味，直到第一次参与重大任务保障。“当我听到电话那头传来‘指令已收到，任务完成’的报告时，突然明白了这项工作的意义——我们虽不在战场一线，但每一条指令都通过我们传递，每一次胜利都有我们的一份功劳。”

　　如今，彭丹青已经成为连队的专业骨干。她带的兵个个出色，其中最让她骄傲的是上等兵李金艳。这个曾经手功不及格的新兵，现在已经是同年兵中的佼佼者。“班长，我也要像您一样，做最优秀的话务兵！”李金艳的眼里闪着光。

　　一花独放不是春，百花齐放春满园。近年来，该旅话务女兵群体先后荣立集体三等功2次，4人荣立个人三等功，30余人被评为“四有”优秀士兵，多次获评通信值勤先进台站。一批批历经磨炼的优秀话务人才正成为通信保障的中坚力量。

　　夕阳西下，值班室内亮起温暖的灯光。女兵们坐在机台前，耳麦中传来此起彼伏的呼叫。她们用纤细的手指，在键盘上敲击出强军路上的动人乐章。电流无声，却传唱着她们的强军信念；号码无言，却铭刻着她们的胜战追求。这些可爱的女兵们，正用自己的方式，让青春在三尺机台上绚丽绽放。