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从中产抢着打卡,到集体甩卖倒闭:疯狂扩张的五星级酒店,为何突然崩了?

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五星级酒店已然站在了命运的十字路口。

作者:朱末

来源:快刀财经(ID:kuaidaocaijing)

以前争着买,现在抢着卖。谁能想到,曾经象征着“高端”“体面”的五星级酒店,如今正经历着一场前所未有的“大逃杀”。

三亚金茂希尔顿、天津丽思卡尔顿、长沙富力万达文华酒店、上海万达瑞华酒店......这些昔日的政府门面、地产宠儿、网红打卡地,如今却以“司法拍卖”“资产处置“债权转让”的形式,纷纷登上阿里法拍、京东拍卖、产权交易所的货架,成了避之不及的烫手山芋。

被拍卖仅仅是个缩影,寒冬几乎在每个角落都留下了痕迹。住宿一晚价格高过3万的北京三里屯瑜舍酒店,于去年6月正式关闭;位于山东的蓝海酒店,被裁定进入破产重整程序;接待过美国总统的背景金茂威斯汀资产重组;曾以“苏式园林+现代奢华”著称的苏州狮山悦榕庄,开业不过一年,已经挂牌进行100%股权公开转让。

文旅部的数据则彻底揭开了行业的遮羞布,2019年底,我国五星级酒店数量为845家,截止2024年三季度,我国五星级酒店数量为736家,不到五年时间,我国五星级数量减少了114家。


而在五星级酒店开发最为辉煌的时候,就连贵州省独山县,一个地方年财政不足10亿的小县城,都敢拿出400亿搞开发,此情此景,对比实在过于“惨烈”。

为了求生,几乎全国各地的五星酒店都放下了面子,摆起了地摊。河南郑州永和伯爵国际酒店在自家门口卖起了卤味,鸭脖19元3个,凉拌菜通通10元;广州花园酒店、白云宾馆也放下身段,过去酒店一个果盘就要58元,现在26元一份的盒饭,四菜一汤还带水果;连丽思卡尔顿、凯悦这样的国际奢牌,也弯下身段参与其中。


过去的五星级酒店,是风光无限的城市名片,如今却沦为了无人问津的弃子。那么问题来了,向来高高在上的五星级酒店,究竟是怎么跌落神坛的?

01

高速发展的黄金时代

五星级酒店如何崛起

鎏金旋转门、水晶吊灯、大理石地面......看着满满老钱风,但五星级酒店在中国的发家史,其实更像赶上风口的“暴发户”。

时间拨回到1978年,改革开放的春风迎来了频繁的政商活动,大量外资、外企涌入,由此涉及的商务接待、业务洽谈等,对酒店以及会议室等硬件配套,提出了更高要求。

基于这一背景,国务院牵头推动了大型涉外酒店的成立。1979年,广东省旅游局、港商霍英东、港商彭国珍牵头,集结1.8亿元建设了新中国第一个五星级酒店——广州白天鹅宾馆。开业第一年,白天鹅宾馆便取得了1282万元纯利。


有了标杆在前,各地纷纷效仿,首批五星级酒店应运而生。北京长城饭店率先引入国际先进的酒店管理理念与运营模式,成为国内高端酒店的示范样本;南京金陵饭店成为当时的中国第一高楼,独特的旋转餐厅轰动一时。

进入2000年前后,随着中国经济的高速发展和国际化进程的加速,北京、上海等一线城市迎来了一波国际品牌五星级酒店的入驻潮。万豪、希尔顿、洲际等国际酒店纷纷抢滩中国市场,通过品牌授权、管理合同等方式加速布局,大公司高管、金融精英和社会名流逐渐成为五星级酒店的消费主力军。


2008年,北京奥运会的举办,给五星级酒店的发展又添了把火。中国五星级酒店数量增加到432家,从世界各地涌向中国的外国人,也将五星级酒店的价格抬到史无前例的高点。

《证券日报》统计过,2008年北京五星级饭店的标准间平均价格为3623元/天,比2007年同期高2.6倍,以平均入住率75%为假设,北京星级酒店受益于奥运概念,平均收入增长率超过600%,而临近奥运场馆地区的酒店收入增长率有可能超过10倍。

恰逢此时也是基建火热、中国房地产行业蓬勃发展的年代,地产商们捧着巨额资金大肆拿地。正是从这个阶段开始,催生了“地产+酒店”的新模式,五星级酒店项目与房地产开发进行强绑定。

而地方政府为了拉动区域经济整体发展,在土地出让上,都会要求打包五星级酒店项目作为硬性配套要求,酒店带来的形象提升,可使周边住宅售价提高20%-30%,既能拉高城市天际线,也是经济向好的有力注脚。


除了土地金减免、税收优惠、财政补贴等政策优待,房地产还可以围绕高星酒店,建设高档住宅、写字楼、商业综合体等项目。如此一来,土地得到了开发,投资环境显著改善,地方财政连年增长,可谓一举几得。

到2010年,中国五星级酒店数量已超过600家,年均增长率超过15%。五星级酒店不仅在一线城市扩张,还逐渐向二三线城市渗透,五星级酒店的蓬勃,让“高端消费”成为一种潮流。

一派欣欣向荣中,谁也不曾想到,溃败竟然来得如此猝不及防。

02

从城市名牌到烫手山芋

五星级酒店沦为负资产

2013年,一纸政策拉开了五星级酒店命运转折的序幕。

《中央和国家机关会议费管理办法》将五星级酒店剔除在多数政府会议之外,这个曾经彰显身份的“金字招牌”突然变成了负担,不少酒店纷纷暂缓申报五星级,甚至“主动降星”。过去一路开挂的五星级酒店自此放缓扩张的步伐。

随着房地产市场投机炒作之风的盛行,为遏制这一势头,2016年12月14日召开的中央经济工作会议提出“房住不炒”的理念,全国限购城市迅速增至73个,给房地产市场踩下“急刹车”。

接着,2020年“三道红线”政策全面实施,限制房企负债规模,叠加2021年“两道红线”对银行当地产贷款额度的管控,导致开发商融资难度加大,全国房价进入下行通道。

祸不单行,疫情冲击叠加经济增速换挡,住房需求增长动力不足,长期过度开发导致库存积压,房地产市场泡沫破灭,作为“赠品”的五星级酒店瞬间沦为了负资产。


对于开发商而言,在房地产的黄金年代,土地是最宝贵的资源,为了获得土地,即使酒店不盈利,很多开发商也愿意配合地方政府建设豪华酒店。

何况,房地产通过对酒店的巨额投资,能够抵充可观的所得税。打个比方,假设一家房企当年商品房销售额是100亿元,净利润有20亿元,按照规定,这20亿得缴纳所得税,但如果把这20亿元拿去投资酒店建设,净利润瞬间就变成0了,所得税也就不用交了,房企们当然乐见其成。

但现在房地产市场快速降温,这套打法玩不转了。事实上,五星级酒店的建设和运营成本极高,包括土地购置、建筑装修、设备采购、人员培训等方面,而且,酒店的投资回报周期较长,通常需要10-15年才能实现盈利。


在房地产市场繁荣时期,这些成本可以通过房地产利润来覆盖,但当房地产萎靡时,酒店的收入来源不得不依赖于客房、餐饮等传统业务,难以覆盖高昂的成本。据统计,2022年,中国五星级酒店的平均每间可售房收入为432元,较2012年下降了15%,而运营成本却上涨了20%。

种种因素之下,对于自身难保的房地产企业来说,作为重资产的五星级酒店,成了资产处置的首选。富力77家酒店,被新加坡债主清盘接管;北京三里屯瑜舍,曾经一晚超3万元,最终被太古地产卖掉;蓝光己庄酒店,西南地区的亲子酒店天花板,因开发商破产被拍卖。


据亚洲旅宿大数据研究院的《2023-2024亚洲(中国)酒店业年度发展报告》,2023年至2024年间,酒店拍卖次数达964起,拍卖价格在亿元以上的数量达248起。但2024年的163家被拍卖酒店中仅9家成交,流拍率达95%,即便贱卖也没人要。



五星级酒店的困境,不仅是地产泡沫的余波,还是供需失衡与运营成本高企的双重绞杀。

03

泡沫破裂后艰难求生

光环不复的现实困局

过去二十年,五星级酒店数量增长近10倍,但高端客群并未同步扩张。

贝恩公司数据显示,2024年中国高净值人群家庭消费下降11%,对于非必要支出更为谨慎。而发展到现在,降本增效也成了所有企业的默认KPI,差率预算首当其冲,携程商旅统计数据显示,87%的受调者均收到差旅成本管控的影响,很多公司包括大厂的差旅住宿标准已经压缩到:一线城市500元封顶,其他城市控制在300-400元之间。

当政务、商务需求减少,五星级酒店未能及时找到新的客群定位,自然在大众旅游市场中显得格格不入。为了生存,五星级酒店只能被迫降价,价格和中端酒店打成一片,2024年,全国五星级酒店平均房价降至599元,同比下降5%;平均出租率仅为61.3%,远低于中端酒店的75%以上,降价并未带来预期的客流增长。

当价格掉下神坛,成本也跟着被摊薄——服务员减少,餐饮用预制菜,墙纸掉落如补丁。5星的招牌还在,光泽却褪了,客人感受到的不是奢华感,而是落差感。


社交媒体上,不少消费者留言称五星级酒店硬件老化、设施不足、服务质量不高。有的五星级酒店没有智能马桶、恒温淋浴和换枕头的服务,还要站在浴缸里洗澡;有的中央空调无法进行个性化温度调节;还有的地毯、柜子、墙角已经坏掉,电视机购买了十几年。


另一方面,以亚朵、全季、汉庭、桔子为代表的中端连锁酒店,则通过不断提升硬件和服务,赢得了消费者的青睐。无论是亚朵免费洗衣、属地早餐,还是全季的智能客控,都更切中当下消费者的需求,五星这两个字,越来越贬值。

定位过时、管理效率低等隐性问题和配套功能不符、设施老化等显性问题愈加凸显,持续削弱着五星酒店的竞争力,这才有了五星级酒店纷纷“摆摊卖菜”的反转一幕。

除了摆摊,五星酒店的自救手段五花八门。很多酒店推出“剩菜盲盒”,将当日没有卖掉且品质完好的食物以随机打包的形式进行售卖,售价多在100元以下;还有酒店推出“星厨到家”服务,由专业厨师团队提供入户定制宴席。


时至今日,属于五星级酒店的闪耀光环不复存在。在地产狂飙的年代,五星级酒店被当作金融工具、拿地筹码和避税手段,却唯独没有被视为一个需要长期精细耕耘的实体产业。

留下来的旧玩家处境艰难,巨额改造成本、客群老化、品牌溢价崩塌......全是棘手的现实,谁也无法预判结局的走向。

无论承认与否,五星级酒店已然站在了命运的十字路口。

(本文图片来自网络,配图仅供参考,无指向性及商业用途)

参考资料:

1.网易数读《五星级酒店,干不过亚朵全季们了》

2.酒店热点《纷纷被摆上“拍卖架”,五星酒店为何衰落了》

3.三联生活周刊《五星酒店集体大甩卖,为什么豪华酒店都开不下去了?》

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