北京31年老店说关就关，商场闭店热潮来袭，大城市人不爱逛商场了

10月10日，开了31年的北京百盛复兴门店突然宣布，将于2025年12月31日正式关闭。

这一消息非常让人震惊。这可是一家外资老字号的百货商场，如今也进入了倒计时。

北京百盛算是北京的第一个大型百货商场，从运营至今，它承载了无数北京人的青春记忆和情怀，就这样关掉，着实惋惜。

难怪有网友会难过地说:“那个我小时候和爸爸妈妈去的地方，就要没有了。”

据北京百盛公司透露，百盛是因为自身条件有限，没办法满足大众的综合需求，闭店是不得已而为之的转型。

百盛闭店，看似突然，实则是时代变迁的必然。

始于春天，止于秋天。

1994年3月，春暖花开的时节，来自马来西亚的百盛集团打开了北京的大门。在北京复兴门开起了第一家百货门店，占地约1.5万㎡，主要定位为中高档消费的商场。

那时候，连锁超市和购物中心都非常少见，百盛集团以各类高端进口化妆品专柜和一站式购物的新奇体验，吸引了大量消费者，快速成为了北京的最佳购物圣地。

当时的北京百盛商场，一到周末，能达到万人空巷的盛况，商场里人来人往，人们带着孩子，陪着爱人，到商场购物，度过美好的时光。

那些化妆品专柜面前，经常围得疏泄不通，顾客排着队去抢购新上架的化妆品，各种服装店也挤满了购物的人。这里俨然成了购物天堂。

之后，百盛依托北京复兴门店，将商业触角伸向全国各地。很快，在重庆大坪开了第二家分店，后来是在成都，上海等地。截止2025年，百盛集团在全国25个城市开设了43家分店。

然而，花无百日红。

2019年，百盛已经隐约感到不如意的销售情况，为重现购物盛景，特意进行改造升级，非但没有转型成功，还迎来了此后长达数年的亏损。

尤其到了2020年至2024年间，除去2023年有过短暂盈利，其余年份都处于亏损状态，很难再达到6641万元的销售额。

到了2025年，午餐时段本该人流熙攘的百盛，但顾客零星，哪怕1-5折的促销牌随处可见，也几乎吸引不到客流，萧条的景象让人惊心。

10月10日，北京百盛复兴店对外宣布闭店，31年的繁华，从此落幕，看似突然却也在意料之中。

不只是百盛，其他的百货商场也在逐渐退出市场。

2023年8月31日，上海太平洋百货徐汇店宣布结束运营。

这家商场陪伴上海市民走过30年的时光，开业以后，这里几乎每天都挤满了人，是上海市民最喜欢去的地方，如今也淡出了人们的生活。

2024年6月30日，重庆王府井百货沙坪店也传来关闭的消息。人们在这里购物、娱乐，它带给人们很多美好的购物体验。

但时代的车轮无情碾过，新商业体的不断崛起，分走了大量客流。最终这座缺乏网红打卡点和体验式消费的大型商场，在无法讨取年轻的消费群体后，不得不撤出重庆市场。

南京江宁区的第一家奥特莱斯也难逃闭店命运，这家商场于2005年开业，初期人气非常旺盛，但由于线上消费的冲击和商场自身竞争力不足，2025年2月10日遗憾退场。

2019年，成都伊藤广场刚迎来开业周年庆，却被突如其来的疫情打乱节奏，随后三年不稳定的经营模式再度给伊藤广场带来了重创。熬到2025年2月28日，伊藤广场不得不匆匆宣布闭店。

七个月后，2025年9月30日，曾是长沙家庭周末的固定去处的阿波罗商业广场也结束了二十七年的经营。这家1998年开业的商场，深埋在老长沙人的记忆中，往常晚上十一二点依旧人山人海，承载了无数家庭记忆，却终有一天繁华不再。

除了以上百货商场被迫关闭，还有很多地方的百货都经营不下去，商场倒闭潮在洪流席卷而来。

百货商场今天的局面，跟近年来下行的经济有着莫大的关系。

当市民资产和收入大幅度缩水，要想维持原有的生活水平，就只能压缩不必要的支出，所以，高端商场的消费就被排除其外。

以北京SKP为例，在经济上行期间，消费者能带来超过200亿元的销售额，但随着消费降级，2024年则下降了17%。

消费力减弱了，但商场的硬性支出仍然不会减少，商场经营压力大，自然无法继续维持。

再者，除了消费降级的大背景外，还跟消费形式的改变有关系。

自从2003年淘宝购物的兴起，网络购物正式走进人们的生活，人们不需要出门逛街，坐在家里就能买到自己想要的商品。

虽然，看起来现在的人消费较少，但网络消费却实现了较快增长，截止2024年，我国网上零售额达到了15.5万亿元。

以上的诸多外因，还不足以摧垮百货公司，真正让它没落的，还是因为自身故步自封，创新不足，难以吸引人们消费。

线下的商场好像全国统一模式，一层是美食餐饮区，一层是服饰店，一层是珠宝首饰……再忠实的消费者，也会对几十年不变的商场格局心生厌烦。

而这些年，人们喜欢的新兴购物中心如IFS、太古里、万象城等，它们集购物，餐饮，娱乐等多种业务形态于一体，既有国际品牌，也有众多特色小吃店，能带给消费者更加丰富的生活体验。

再者，线下高端百货商场售货员的态度差，不仅戴着有色眼镜，嫌贫爱富，只逛不买的话，还会给顾客甩脸色。售后也必须按商场规定流程，容易处理不及时。

而另外一边，电商的各种创新，给人们带来实惠价格的同时，还推出“晚发即赔，坏了包退”等服务，保障了消费者权益，也能激发购物兴趣。

而这些服务，传统百货商场基本上是做不到的。现在人们需要的不只是单纯的购物，更注重购物的美好体验。

传统百货行业，想要实现更好的发展，需从多方面转型入手，理解人们的消费观念，而不是端着架子，放不下面子。

当它真正能够舍下身段和消费者打成一片时，也许就能度过“解体”的难关了。

图｜来源网络侵删