就饿了么改名淘宝闪购这事儿,传了快一个月还没个动静。
我想过淘宝给饿了么举办隆重的“欢迎仪式”,也想过张旭豪给消失的饿了么发深情告别辞,但万万没想到,美团抢先了,单方面给饿了么举办了一场隆重的“致敬告别会”,饱含深情和泪水送别老战友。
今天,美团外卖在app底部导航栏推出“致敬 领花”特别活动。
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进去一看,是一个“感谢老朋友陪伴”的致敬专场。
美团还写了一封告白信:
亲爱的蓝
展信安,感谢12年的相伴。
纵然从此不再并肩,但请相信:真正的色彩,从不在融合中迷失,而是在独立中绚烂。
愿你在深海依然深邃,在晴空永远自由。
这封信很有说道,我来解读下。
亲爱的蓝,是对饿了么说,饿了么创办于2008年,美团外卖是在2013年上线,所以是陪伴了12年。
“从此不再并肩”是说饿了么将改名,这个品牌可能要消失了。
真正的色彩从不是在融合(进淘宝)中迷失,独立才能绚烂。
在深海(淘)中深邃,在晴空(天)永远自由。
要么你在深海里,要么你在“天上”。总之望着你的脸,渐行渐远。多么深情的告别。
还有,满减额度是48(谐音?),右上角美团的小黄手在上,饿了么小肉手在下。
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没多久,页面做了改动,满减额度改成了38,美团小黄手改在了饿了么下面。
还送你一朵表白花(表,白花)。
用户领取的花是什么花呢?
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原来是可以免费兑换各种“花”,小花蛋糕、五花肉串、花卷、桂花糕...
佩服美团运营这脑洞。
一方面给饿了么开了“致敬告别会”,一方面搞起了营销活动,激活今天的活跃用户数。
我就说,淘宝美团京东三家外卖大战,京东“理性”了,不烧钱了,淘宝舍得继续烧钱,美团肯定会在烧钱之外出其不意。
三家战况亏损怎么样,还得看阿里美团的第三季度财报,京东财报已经出来了,昨天我已分析过。
有网友爆料称,之前美团国际品牌Keeta,也曾在香港抹泪送别竞争对手Deliveroo。
今天的美团送别就当作一个营销案例吧。
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至于到底饿了么还改不改名,什么时候改,真不好说,只有这么一张安装界面“灰度测试”图,连个使用界面都没有,很大程度是看看公众的反应和接受程度。
常规的分析是这样的:
饿了么更名背后是阿里巴巴在即时零售领域深刻的战略调整。是整合资源、集中发力即时零售的关键一步。
此举可以统一品牌,强化“送万物”心智,构建“前端淘宝引流 + 后端饿了么履约”的协同模式。
从情感上看,一个拥有17年历史、承载一代人记忆的知名品牌逐渐淡出,确实令人惋惜。
它从前台主角,退居成为贡献力量的、背地里干活的幕后英雄,确实有点委屈。
部分老用户在社交平台表示“叫了十几年的饿了么突然改名,打开橙色图标的APP有种陌生感”,甚至出现短期卸载率上升的情况。
问题来了,这名就非改不可吗?
纵然饿了么有强烈的“餐饮”标签,也成为它向全品类即时零售扩张的障碍。用户很难形成“去饿了么买手机、买衣服”的心智。
那就让它送餐饮就好了,淘宝上不是已经有淘宝闪购的入口了吗?再单独推出一个淘宝闪购也行吧?
总说心智心智,淘宝闪购送万物的心智应该也差不多了,无非就是把使用饿了么的排重用户直接切换成淘宝闪购用户。
最终的可能是饿了么App还叫饿了么,只是logo上有个大大的“淘宝闪购”四个字。
其实,“饿了么改名淘宝闪购”的传闻本身,就是切换心智动作的一环。
你怎么看?
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