算力托底 + 工具上手，移动智企让办公数智化落地不复杂

不少中小企业老板搞数字化转型，都犯过难：想跟上趋势，可要么不懂技术怕搞砸，要么担心投入太多没回报，要么觉得流程太复杂，耽误日常干活。数字化转型真不用硬扛，中国移动的 “移动智企” 没搞那些复杂理论，而是从企业实际需求出发，用全场景、全链条的数智化服务，把云化协同、高效沟通变成能直接上手的工具，既降低了转型门槛，还能让数智经营变顺，这背后藏着中小企业转型的实用门道。

中小企业转型的痛点大多逃不开 “不会转、不敢转、转不起”。移动智企没走 “堆功能” 的路子，而是针对性给出 “智连接、智安全、智经营” 三类主要服务，每一项都刚好对准企业日常运营的要紧事。截至 2025 年，已有超过 3200 万家中小企业用了这套服务，在 16 个重点行业形成规模化应用，还入围了头一批 30 个中小企业试点城市服务商库，方案的适配性在实际落地中得到了验证。

“智连接” 是所有数字化的基础，没稳定网络，后续很多操作都会受影响。你有没有遇到过视频会议卡顿、传大文件超时，或者车间设备联网掉线的情况？移动智企的 5G 专网、全光 WiFi 能实现全方位覆盖，不管是多人同时视频会议，还是车间里的设备实时联网，都能保持稳定。值得一提的是，移动已经建成全国性算力网络，总规模达到 61EFLOPS，形成 “中心集约 + 边缘泛在” 的智算资源体系，相当于给企业搭好了 “数字底座”，不用自己再花大价钱建基础设施。河南鹤壁的企业用了本地化智能算力集群后，通过智能调度实现算力弹性分配，有效降低了算力使用成本，对资金紧张的中小企业来说，这可是能实实在在省不少钱的。

“智安全” 和 “智经营” 则解决了企业的日常烦心事。很多企业担心办公数据泄露、门店无人时出意外，移动智企的 24 小时 AI 巡店系统、智能安防能实现秒级风险预警，不用再安排专人整夜值守。南京雨花区的 “明厨亮灶” 项目，接入 1.5 万余路智能监控设备，让食品安全相关的透明度有了实际提升。而 AI 辅助决策、智能调价、排班优化这些工具，能帮老板从繁琐的日常管理中抽离出来，不用再凭感觉做决策。苏州金明机械就通过在生产全场景植入轻应用，让生产效率提升了 30%，这不是靠堆人力，而是靠数据和工具的实际作用。

智慧办公场景的改变，员工和老板都能直接感受到，沟通和协作效率都提了上来。“数字员工不是‘替代人’，而是‘解放人’”，这句话放在办公场景里太贴切了。以前开会要边听边记，会后整理半天还容易漏重点，现在用 AI 云电脑，会议记录能实时转写，还能自动提炼核心内容；写 PPT 没思路时，系统能帮忙搭框架、找素材，省了不少琢磨的时间。AI 移动办公灵活，群聊消息能一键总结，不用翻几百条记录找关键信息，电话内容也能实时记录，不用担心漏记重要事项。广州不少企业用了这套方案后，通过移动设备就能灵活切换办公场景，邮件、日程、通讯录都在一个平台管理，不用来回切换多个软件，你们公司开会头疼的是记笔记还是整理重点？

还有 “磐匠数字员工” 和 “AI 商企助手” 这两个常用工具。数字员工在视频监控场景下，能把巡检效率提升 10 倍，比如车间设备巡检、仓库货物盘点，以前要几个人花一天时间，现在数字员工很快就能完成，还能自动生成报告。AI 商企助手能 24 小时提供智能客服和业务咨询，不管是客户咨询产品，还是员工查询办公流程，都能及时得到回应，不用再等上班时间找专人对接，对客户多、员工分散的中小企业来说，能提供不少便利。

移动智企的方案不搞 “yi刀切”，能适配不同行业的职场协作需求，把数智化工具和具体场景结合起来。比如酒店行业的 30 秒刷脸自助入住、商铺管理的智能收银 “扫一扫”、楼宇办公里数字员工处理重复流程，让员工能专注于有创造性的工作。浙江移动还为温州某鞋业公司打造了 AI 鞋样设计平台，10 秒内就能生成照片级设计稿，通过垂直大模型让设计效率提升 70% 以上，这就是技术和行业需求深度融合的实际效果，不是为了 “智能” 而智能，而是为了 “高效” 而智能。

服务保障方面，移动智企有标准，承诺 “办理快、体验好、售后强”，还有对应的服务规范，每个企业都配备工程师、一套服务标准和一个客服，遇到问题不用来回找对接人。对于头次上云的企业，会提供 1 个月的免费算力试用，还联合高校开展 AI 人才培训，帮企业员工提升数智相关的技能，让转型不仅能 “用得起”，还能 “用得会”。而且系统会建立模型迭代机制，根据企业的使用反馈持续优化场景化应用，让方案逐步适配实际需求。

其实中小企业数字化转型的关键，不是要搞多复杂的技术，而是让技术适配企业的日常流程，帮人省劲儿、帮事提效。移动智企的门道，就是把复杂的算力、AI 技术，拆解成一个个能用得上的工具和场景化方案，不用企业老板或员工懂编程、懂算法，只要会操作就能用。它用模块化设计让企业能根据预算和需求分阶段推进，降低了转型的门槛，转型卡壳，多半是方案没选对，不是企业本身做不到。

你经营企业时，是不是也遇到过开会记不住重点、跨部门沟通费劲、转型不知从何下手的情况？这些问题其实都能通过数字化工具找到解决办法。移动智企的实践已经证明，中小企业不用怕数字化转型，只要找对贴合自身需求的全场景、全链条方案，就能轻松实现云化协同和高效沟通，让数智经营变成顺理成章的事。