曹立军到市群众接待中心接待来访群众

11月13日，省委常委、市委书记曹立军到市群众接待中心接待来访群众，面对面听取和研究解决来访群众诉求。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实党中央、国务院和省委、省政府部署要求，始终坚持以人民为中心的发展思想，进一步转变思维观念、方式方法、工作作风，与时俱进做好新时代信访工作，用心用情解决好群众急难愁盼问题。

市委副书记、政法委书记陈彦夫参加。

在市群众接待中心接待室，曹立军现场接待来访群众，详细了解来访群众诉求，同属地和有关部门负责同志认真研究解决办法，对群众诉求逐一予以回应。曹立军强调，有关部门要按照法律和政策规定拿出切实可行的解决方案，深化源头治理，依法有序推进，强化实质解决，确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进。同时要以群众反映的普遍性信访问题为切入点，举一反三、系统排查，推动解决“一件事”向办好“一类事”延伸。

曹立军强调，党的二十届四中全会围绕加大保障和改善民生力度、扎实推进全体人民共同富裕作出战略部署，明确要求解决好人民群众急难愁盼问题。各级各部门要不折不扣落实四中全会部署要求，完善信访工作融入社会工作的机制措施，以更大力度、更有针对性的理念创新、机制创新、实践创新，不断提升信访工作法治化、专业化、科学化水平。要凝心聚力增强社会治理效能，进一步畅通信访渠道，积极吸引各方力量参与信访工作，强化矛盾纠纷源头预防、前端化解，依法及时就地督促解决群众合理合法诉求，更好维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

曹立军强调，各级各部门要切实把群众安危冷暖放在心上落到实处，将保障和改善民生作为预防和化解矛盾纠纷的基础性工作，全面落实各项惠民政策，高质高标完成年度民生实事，扎实做好根治拖欠农民工工资、重要民生商品保供稳价、防范应对低温天气等工作，做好困难群众基本生活保障，让群众时刻感受到党和政府的温暖。

编辑: 方艺霖 责编: 张烁