陕西
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阳光讯（记者 缑青翠）“这冷的，有个老人还不回家……”11月1日凌晨4时18分，西咸新区公安局渭城派出所民警接到热心群众求助，称在辖区渭城街道龚东村附近发现一名老人在街头徘徊，疑似走失。
民警迅速赶到现场，发现老人神情疲惫、言语不清，考虑到凌晨气温较低，为确保老人安全，民警当即决定将老人先接回派出所，为老人递上热水，耐心安抚她的情绪。
由于老人年事已高、表达不清，无法准确说明家庭住址和亲属联系方式。民警一边安抚老人情绪，一边通过多方工作，最终确认老人是龚东村一组的居民。原来，老人今年86岁了，是独居老人，一直有村委会照顾生活，晚上出来散步，不小心走失。
民警立即驱车，将老人安全护送回龚东村家中。民警仔细查看了老人的居住环境，确认老人身体状况无碍后方才放心离开。
“老人有啥需要，可以随时联系我们……”临行前，民警还特别嘱咐村干部和邻居多加留意老人情况。
全心全意为人民服务，快速高效回应群众需求。西咸公安将进一步加强对辖区独居老人、特殊群体等的摸排登记工作，建立健全关爱帮扶机制，通过警民联动、邻里互助等方式，共同筑牢民生安全防线，让警务工作更有温度、更得民心。
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