真人配音到一半被AI接管，亚马逊中国陷声音侵权风波

21世纪经济报道记者肖潇 北京报道

在中国落地五年的亚马逊系列片《水手星计划》，今年如期开拍。15个国内出海品牌参与拍摄，首映礼、启动仪式、社交平台传播矩阵一应俱全。但11月初，这项跨国巨头每年一次的大型营销活动暂停了。

原因与AI有关。11月5日，配音演员穆雪婷发文称，自己仅为《水手星计划》第1-3集录制了旁白，却在之后的第4-7集中听到了与自己几乎一模一样的配音。“如果没有合理解释，我有理由相信，我的声音被擅自用于AI训练和使用。”

穆雪婷曾为《原神》《明日方舟》等热门角色配音。她的质疑迅速引发关注，已上线的亚马逊广告《水手星计划》七集视频，很快在微博、抖音、视频号、小红书及亚马逊官网上显示不可见。

上海黑也文化传播公司随后声明称，自己为《水手星计划》第五季视频的实际制作方，抱歉存在工作疏忽，但未回应配音争议。截至发稿，黑也文化和亚马逊中国均未回应21记者的置评请求。接近亚马逊中国的消息人士透露，公司已关注到这一争议，正在内部了解情况。

从这场争议中可以看到，大公司对外包链条的监督缺位，以及市场普遍缺乏AI版权意识，正在成为AI时代的新隐患。

“现在大家对AI的态度就是很警惕。大概从前两年开始，我们签署协议时都会加上一条禁止用作AI的条款。”穆雪婷对21记者无奈说道，虽然从业者都开始有自我保护意识，但侵权防不胜防，实际维权也依然有难度。“我支持技术发展，但它不应该建立在侵犯其他人权利的基础上。现在这种风气下，我们当然不可能去拥抱这项技术。

上周，穆雪婷在微博上偶然刷到了亚马逊广告发布的《水手星计划》视频。这是她曾参与旁白配音的项目，点开后，果然听到了自己的声音，但随后穆雪婷觉得有些奇怪——旁白里有许多英文品牌名，而她并不记得自己读过这些台词。

《水手计划》是亚马逊广告、亚马逊全球开店联合推出的大型活动，用来介绍跨境卖家的出海营销案例。从2021年开始，该系列片在国内每年拍摄一季，安克创新、追觅科技和小牛电动等43家出海品牌曾入镜，今年的第五季正式升级为《水手星计划》。

“于是我去翻聊天记录，看看当时是什么时候约的录制、有哪些配音文案。那个时候我才意识到自己（声音）可能被AI化了。”穆雪婷回忆道。

穆雪婷公开的微信聊天记录显示，8月25日，介绍为亚马逊配音的工作人员向她索要试音小样，为《水手星计划》系列片配音。9月录制期间，工作人员向穆雪婷提到该视频估计将有七集，“还有六集也要配一下音”，并约好在10月继续录制。

但穆雪婷之后没有再接到录制通知。9月，《水手星计划》系列片第一集上线微博、B站、小红书、视频号、抖音和亚马逊广告官网。11月，系列片七集全部上线，穆雪婷表示自己从未参与后四集的旁白录制。

穆雪婷较被人熟悉的身份是《原神》《明日方舟》《崩坏：星穹铁道》等热门角色的配音。她转发微博求助：“我没有配过这条视频里的任何内容，请大家帮忙听一下，这条片中的旁白部分，是我的声音吗？”底下评论区炸开了锅：“音色咬字一模一样，细节处理纯AI”。

但制作方对此的解释截然不同。穆雪婷告诉21记者，事发后，自己立即询问了对接的工作人员。当时对方回应道，后四集是找了另外一个真人录音。穆雪婷警告要提起诉讼，要求对方提供另一位“真实存在的人”的联系方式，隔天被拒绝。

11月8月，一家名为“上海黑也文化传播”的公司开通社交账号，认领为该视频的实际制作方。该声明确认，穆雪婷为《水手星计划》第1-3集提供了配音服务，相应款项已结清。声明中没有具体回应第4-7集的AI争议，只提到“对于因我司工作疏忽给穆女士和亚马逊广告方造成的困扰，我司表示诚挚的歉意。”

《水手星计划》系列片由亚马逊广告官方账号发布，目前正片内容已经无法在任何渠道搜到。穆雪婷告诉21记者，自己已经委托律师对全部视频和证据办理公证，下一步准备起诉。

“现在不方便透露太多细节，但我认为这家公司（黑也文化）做的就只是联系了我而已，解决方案我也无法接受。”穆雪婷说，“他们甚至不认为自己做错了，只把这件事归结为一次小小的工作失误或‘疏忽’。”

事实上，穆雪婷不是没有预见过AI侵权风险。一般来说，录音制品的版权属于甲方，比如游戏角色的语音台词归游戏公司所有。“大概从前两年开始，我们签署协议时还都会主动加上一条禁止用作AI的条款。”穆雪婷说。

这已经成为从业者自我保护的一种惯例，但在广告配音中可能比较棘手。一个原因是，广告配音多采用次结模式，流程短、周转快，往往没有正式的合同协议。

穆雪婷告诉21记者，给广告配音的工作流程大概分三步：确定录制时间和内容，去约定的地点录音，当场验收。“因为都是当场完成整个工作流程和结算，所以很多没有书面合同。”穆雪婷解释，“这次亚马逊广告的项目也是一样，没有签任何书面协议。我们所有沟通都是在微信里完成的，从来没有提到过AI。”

而广告配音工作，也恰恰是穆雪婷感受到受AI冲击最大的部分。相较于游戏、有声书、动画等需要自然情感表达的配音领域，广告配音相对单一、语气平稳，更容易被AI技术取代，这两年相关工作在肉眼可见地减少。这些都让从业者更加无奈。

这份冲击的另一重要背景是，随着语音合成技术普及，AI克隆声音的门槛正在急速降低。

当下的国内市场里，既有MiniMax等专业AI语音平台可以模仿声音，也有剪映、必剪等短视频剪辑软件配备“AI克隆语音”功能，任何普通创作者均可合成声音。

AI语音初创公司声绘未来创始人孙思宁此前告诉21记者，如果有足够的训练数据，AI合成语音的技术门槛不高。可以说，只要训练数据里有什么样的声音和情感，不论是方言、停顿还是笑声，AI几乎可以完整复刻一个人的声线特征。

侵权更轻易，也更难被分辨。穆雪婷坦率地说，自己当时点开视频，“第一反应是‘这就是我的声音’，后来才想到我从没说过那些台词。”如今在配音圈，同行们刷到视频经常会互相提醒：这是你的声音吗？你录过这段话吗？“但我们可能也做不了太多，AI只能说防不胜防。”

乐观的一面是，国内对AI声音侵权已有法律判例。2024年4月，北京互联网法院宣判全国首例“AI声音侵权案”，判决AI平台和录音制品公司向被配音演员一共赔偿25万元。

这起案件的起因，同样是配音演员意外发现自己的声音出现在了短视频平台上。经溯源发现，其录音制品被版权方擅自授权给了AI平台，并被开发为一款AI语音合成产品，在配音App中对外出售。

我国民法典在2020年将“声音权”正式纳入法律保护，规定声音的保护参照肖像权。北京互联网法院指出，如果一般社会公众能够根据音色、语调和发音风格，将声音关联到自然人，则认定为具有可识别性。在这一前提下，声音权益适用于AI声音。

法院还指出了另一条更为重要的法律边界，即授权录音制品并不意味着授权“声音AI化”。未经许可将自然人的声音用于AI训练或生成，属于侵权。

本次视频的发布方亚马逊广告，于2017年落地中国。这家跨国巨头早在2002年进入国内，但2019年开始，其自营电商业务退出中国市场，目前只在国内留下四类业务线：亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊云科技与亚马逊全球物流。

事实上，亚马逊在中国的市场投入近年还在收缩。今年5月，据雷峰网获悉，亚马逊中国经历了广告投放量下滑、裁员、岗位冻结等调整，目前核心零售板块只剩广告与招商团队，功能偏向销售。

在这起争议中，视频制作方黑也文化多次强调：自己是《水手星计划》的实际制作方，负责包括配音在内的第三方供应商对接，而亚马逊广告未直接参与沟通。公司在回应中向亚马逊广告“致歉带来困扰”。言外之意似乎是，整套制作流程由外包供应商负责。

黑也文化在2020年成立于上海，天眼查显示，这是一家注册资本100万元、员工20人左右的小型民营企业，主要经营文化艺术交流和市场营销。今年8月，公司新增了一条广播电视节目制作经营许可，同期《水手星计划》启动拍摄。

不过，穆雪婷告诉21记者，录制时期并不知道黑也文化的存在——联系工作人员始终自称亚马逊广告，没有表明其他身份。而自己最初接下工作，也是基于对亚马逊品牌的认可和信赖。在她看来，亚马逊广告作为最终发布方和传播方应该共同承担责任，“希望亚马逊有足够的担当以自身名义来跟我沟通。”

接下来如果进入司法程序，除了讨论AI训练和使用，如何划分责任也将是问题焦点。

在2024年全国首例“AI声音侵权案”中，被告席上多达授权、开发、分销等五家公司。当时，最末端环节（采购并对外销售AI产品）的公司提出，公司作为善意第三人，没有参与授权过程。公司通过正规途径合法采购了产品，已尽到合理注意义务。北京互联网法院也认定该公司主观上无过错，仅需公开道歉，不承担赔偿责任。

最终法院判定，该案的赔偿责任由两方承担：一是未经许可将配音演员声音制品授权AI化的文化传媒公司；二是实际开发相关AI产品的软件公司。

本次事件是否涉及更多公司参与，以及亚马逊中国多大程度参与了《水手星计划》的制作，双方均未对21记者置评。但可以看到的是，大公司对外包链条的监督缺位，以及市场普遍匮乏AI版权意识，正在成为AI时代新的隐患。

浙江垦丁律师事务所律师单启迪此前向21记者提醒，当前AI产业方兴未艾，产业链上各个主体基于定位身份不同，对应的侵权责任也不同。各环节的责任边界更需要通过合同审查、业务合规工作明确清楚。