从“隐形冠军”到“显性标杆”：凯度x杨幂，解码长期主义的胜利

2025年，厨电行业正深陷“参数内卷”与“流量焦虑”的双重困局：头部品牌比拼腔体容量精确到毫升，新锐品牌依赖直播带货收割短期销量，消费者在海量信息中愈发迷茫。

而日前，一则重磅消息横空出世——“中国高端新厨电专家”凯度电器官宣杨幂出任其全球品牌代言人，引发了业界和网民的高度关注，凯度“全球代言人邀寻”、“杨幂一不小心登顶了”等诸多新玩法更让此次的代言人选拔成为今年经典的营销案例之一。

一个是深耕厨电细分赛道15年、拒绝短期融资诱惑的 “隐形冠军”，一个是在娱乐圈浮华中坚守演员本分、以作品突破舒适区的国民女演员，二者的牵手将碰撞出怎样的火花？这场跨界合作又能为困顿的厨电行业带来哪些启示？

11月11日，《壹次访谈录》邀请凯度电器创始人之一、凯度CEO柯漫女士进行访谈的正片上线。在这场真诚的对话中，柯漫对个人经历、创业历程、企业管理理念和价值观等娓娓道来，展现了凯度从空白市场切入、以用户为中心的发展路径。

从此次访谈中，我们也得以窥见凯度x杨幂的强强联合背后的深层机理：那不是急于求成的市场扩张，而是一场关于“坚持”、“信任”、“利他”与“专业”的深沉叙事。而杨幂，正是这一叙事走向更广阔用户的最佳载体。

Part 1

“不放弃”的精神内核

见过柯漫的人，往往会对她亲切、温柔的笑容印象深刻，而真正了解柯漫的人，会被她坚韧、果决的内在深深折服。作为厨电行业为数不多的女性CEO，柯漫的气质就像凯度倡导的 “水哲学” 一般——以柔克刚、润物无声，这种理念贯穿于她的言行举止，形成独特的个人魅力。

回望2010年，当厨电市场被微波炉、传统烤箱等单一功能产品占据时，凯度选择切入“蒸烤箱”这一全新赛道——彼时，“蒸烤一体” 对消费者而言是陌生概念，“凯度” 更是无人知晓。柯漫回忆：“当时遇到最难的问题是，大家都不认识蒸烤箱，也不认识凯度，还要把产品卖出去，实在太难了。”

对此，她的策略是：没有用户基础，她就免费提供产品，再通过线上社群、线下沙龙，手把手教用户用蒸烤箱做美食。

很多人将其归类为“女企业家”“成功人士”，柯漫不以为然，她始终将自己定位为“一个很普通的创业者”并严于律己，“我不一定能保证说我是第一个到公司，但我基本上是最后一个离开公司，我可能会卷自己不一定会去卷员工。”

当主持人提问“在整个创业过程中，工作强度最高的是哪一个阶段”，柯漫回想道，“是七八年前”。

那时，正是创业压力最大的阶段。由于长时间的高强度工作，柯漫的身体抵抗力急剧下降，全身都长满了湿疹，但没有时间去医院，每晚睡觉前都会特别痒，甚至抓到流血，伴随着痛感才能入睡。

时至今日，再回想起这段往事，柯漫仍觉得很辛酸。但她从来没有选择过放弃，因为她坚信，最难的是站在起跑线之前的事情，只要你穿好了衣服站在起跑线上，就很简单。

凯度的“起点”，是消费者对蒸烤箱的认知空白；柯漫的“起点”，是无经验、无资源、无人脉的困境。但正是这份“不放弃”，让凯度从0到1，成长为中国蒸烤箱品类的开创者，继而发展到如今的“中国高端新厨电专家”。所有看似遥不可及的目标，拆解到每一步的坚持里，终会抵达。

凯度与杨幂的牵手或许并非偶然，在流量迭代速度以“月”为单位的娱乐圈，杨幂的“长红”同样堪称奇迹。从2006年《神雕侠侣》中灵动的郭襄，到2011年《宫锁心玉》凭借晴川一角爆红，再到近年《三生三世十里桃花》的白浅、《谢谢你医生》的肖砚、《刺杀小说家》的屠灵、《生万物》的宁绣绣—— 她用18年时间，完成了从“新人演员”到“国民女演员”的蜕变，而支撑这份蜕变的，正是与柯漫同款的“深耕精神”。

刚出道时，杨幂并非天赋型演员，甚至因“演技青涩”遭遇过质疑。但她选择用“量”的积累撬动“质”的突破：最忙的时候，一年拍摄11部戏，从古装剧到现代剧，从偶像剧到现实题材，从不挑角色大小，只在意能否在表演中成长。“我不喜欢待在舒适区，” 她曾在采访中说。

以她在《刺杀小说家》中挑战反派角色屠灵为例，这个角色需要大量动作戏，且人物内心复杂，与她以往的“大女主”形象截然不同。为了演好屠灵，杨幂提前3个月进行体能训练，每天吊威亚、练打戏，甚至在拍摄过程中受伤也不请假。最终，屠灵一角让观众看到了她“跳出舒适区”的勇气，也让她获得了业内的广泛认可。

娱乐圈的“长红”从不是靠 “热搜炒作”，而是靠作品的持续输出。杨幂的成长轨迹，与柯漫“持续做难而正确的事”的理念高度契合：柯漫坚持深耕蒸烤箱赛道，拒绝跟风做“热门品类”；杨幂坚持深耕演员主业，拒绝靠综艺、直播“赚快钱”。二者都证明：在任何领域，“深耕的价值”终会超越“投机的短期收益”。

厨电不同于其他的家用电器，它承载着更为深厚的情感温度。凯度从卖出第一台蒸烤箱开始，就在持续跟用户互动，不仅要确保用户能够理解凯度的产品及其功能，更能够用好它，充分发挥其功效。

在新电时代看来，柯漫“不放弃”的精神是凯度的“创业底色”——它让品牌在15年里顶住市场诱惑，坚守厨电赛道，不断向上；杨幂的“成长轨迹”是凯度“品牌精神的用户化表达”——它让“不放弃”的精神走进更多人的生活。二者的携手，正是组成“传递向上生活态度的伙伴”。正如柯漫所说：“凯度卖的不是机器，而是一种生活方式。” 而这种生活方式的核心，就是“不放弃”的勇气与坚持。

Part 2

长期主义者的胜利

商业的本质是什么？

答案绝不是追逐利润，而是创造并传递真实价值——通过产品或服务满足用户需求，通过信任构建可持续关系，通过利他实现共生共赢。它始于对人性的洞察，成于对价值的坚守，最终在成就他人中成就自我。

凯度奉行“立己正行利他共赢，求新领异躬身奋进”的品牌价值观。在此次访谈中，坚持“利他”原则的柯漫也表示，“我们从一开始就没有想说做这个事情就一定能够赚钱，是觉得它做得很有意义。”与其他追求快速回报的企业不同，这种“反常识”的创业观，深深烙印在凯度的长期主义基因里。

在凯度看来，企业的价值更在于“解决了多少问题”——对用户，解决烹饪痛点；对员工，提供成长平台；对行业，推动品类升级。这种“利他”理念，贯穿了凯度15年的发展历程。

对物质的低需求，让柯漫能更专注于做这些“有意义的事”。以员工培养为例，近几年凯度都会招收应届毕业生，不但提供住宿，还有专业的团队培训辅导，甚至愿意花几个月的时间开设能够提高员工职业能力的课程。这份对员工的深切关爱和“慢慢来”的定力，是很多很多企业都比不了的。

柯漫的观点，像是对当下浮躁商业环境的一记清醒剂：当很多企业把“盈利”作为唯一目标时，凯度却在思考“如何创造真实价值”。这种对商业本质的坚守，为凯度的长期主义奠定了基石。用户的信任，是品牌最核心的资产。在用户服务方面，凯度选择了最“笨”也最“慢”的方式：用时间换信任。

一方面，凯度要求员工“懂产品、懂用户”——新员工入职后，不仅要学习产品知识，还要参与“用户服务实习”，亲自回复用户咨询、处理售后问题；另一方面，凯度持续免费培育用户，通过“线下沙龙”“线上社群”等方式，手把手地教用户用产品、做美食，甚至会邀请用户参与讨论会、发布会等活动，让用户“提需求、改产品”。

凯度始终秉承“用心哲学”，以"用户体验”为中心，用心聆听用户心声，保障每一次体验的美好。而这种“用户参与研发”的模式，让用户感受到 “被尊重”，也让凯度的产品更贴合用户需求，进一步巩固了信任。

在与《壹次访谈录》的交流中，柯漫也分享了很多凯度用户的真实故事。比如，重庆有一位单亲妈妈，对烹饪美食有着浓厚的兴趣，经过跟凯度的工作人员反复咨询，学习产品的使用技巧和美食的烹制方法，在购买凯度蒸烤箱之后成功做出各式各样的点心，并将美食卖给身边的朋友。大家都对她的好手艺夸赞不止，而这份“意外”的收入，也给她的家庭经济带来了很大改善。

此外，还有一位年轻、有活力、积极向上的“妈妈”，她非常乐于分享自己制作的各种美食，在上班之前她就渴望拥有一台自己的烤箱，而凯度就是她买的第一台蒸烤箱，算是了却了自己的一桩夙愿。后来凯度才知道，这其实是一位手部不便的退休老人，即使在这样的情况下，她仍然以乐观的态度去拥抱生活，不仅娴熟地掌握了蒸烤箱的使用技巧，将制作的美食分享给邻居们吃，还主动抽出时间去义务教授别的凯度用户如何使用产品。

这些暖心的用户故事让柯漫非常感动，在她看来，这些乐于探索、鲜活无比的“生活家”是品牌源源不断的动力，而凯度要做的就是“用心致敬生活家。”“希望在未来的厨电场景里面构建的是不同于过往的厨电品牌一样冷冰冰的场景，一定是有温度，有温情，充满幸福的一个空间，这也是作为我们凯度的一种使命”，柯漫说。

滴水终能穿石，事实证明，凯度的努力没有白费。经过多年的沉淀，凯度不仅在蒸烤箱、净饮机等细分领域建立起技术壁垒，而且官方旗舰店好评率超99%，用户复购率远超行业平均水平。

可见，凯度的“慢”，不是“效率低”，而是“不急于求成”——不追求“短期销量”，而是“长期口碑”；不追求“快速扩张”，而是“核心能力沉淀”。这种“慢”，恰恰铸就了凯度的“韧”——在行业波动时，它能顶住压力；在市场竞争加剧时，它能凭借技术和口碑站稳脚跟。

新晋凯度全球品牌代言人——杨幂亦是如此。作为顶流明星、国民女艺人，杨幂有非常多的综艺邀约，报价也很可观。但她却选择“少上综艺”，把更多时间留给拍戏。“综艺可以让观众更快认识我，但作品才能让观众记住我，”她曾在采访中说，“我不想做‘综艺明星’，我想做‘演员杨幂’。”

正是这份不计短期得失，坚持长期主义，坚守“作品本位”的态度，让凯度坚定地选择了杨幂。这次的合作是两位长期主义者的惺惺相惜，这种双向奔赴，让合作超越了 “商业代言” 的范畴，成为一次 “价值观的传递”。

Part 3

“隐形冠军” 的无声加冕

何为“隐形冠军”？这一概念由德国管理学家赫尔曼・西蒙提出，指的是 “在细分市场占据领先地位、具有核心竞争力，但因低调务实而不为大众所熟知” 的企业或个人。在当下 “流量至上”的时代，“隐形冠军”的稀缺性愈发凸显，而将这个词用到凯度身上，恰如其分。

“隐形冠军”强调“隐形”，这需要“十年如一日”的专注，需要耐得住寂寞。

凯度的“隐形”，体现在“不追逐热门品类，专注蒸烤箱赛道”。从创立之初，凯度就明确“聚焦蒸烤一体”的战略——不跟风做“网红小家电”（如空气炸锅、养生壶），不急于“多元化扩张”（如进入冰箱、洗衣机领域），而是把所有资源都投入到“蒸烤箱”的研发、生产、服务中。

凯度的“隐形”，还体现在其低调的营销风格中。15年里，凯度很少做“大规模广告投放”，也很少参与“价格战”，而是靠“产品质量”和“用户口碑”打开市场——早期靠“免费体验+社群运营”积累用户，后期靠“老用户推荐+专业测评”扩大影响力。

但无论是“用心哲学”，还是近来凯度大力践行的“水哲学”“漫理念”，凯度的企业使命从来没有改变，那就是通过用心体察人们的生活点滴，探索美好、有品质的生活方式，致力于提供高端、健康、极致体验的厨居产品，让生活更加精彩。

“隐形冠军”重在“冠军”二字。正因为有这份耐得住寂寞的专注，才让凯度打磨出无可替代的专业性和竞争力。

从“基础蒸烤”到“嵌入式设计”，再到“智能操控”，凯度持续引领蒸烤箱品类升级；从“双热风1.0”技术到“无极双热风2.0”技术，从“直喷式蒸汽技术”到“狂野云浪双直喷2.0”技术，从“复合烹饪”技术到“云顶微魔方2.0”，再到进化出AI智能体“凯度小紫”，凯度的每一项首创科技都将行业的“技术极致”推向更高维度。

至今，凯度的蒸烤箱产品已完成多个代际的重要产品及技术升级，而每一次的迭代都是紧紧围绕“用户体验深度优化”展开，以“解决用户需求”为核心，而非“自我标榜”，致力于为用户带来高端、健康、极致体验的厨电精品。

在市场销售方面，凯度也是喜报频传。遥想当年，凯度是在天猫上从无到有地开辟出蒸烤箱这一细分品类的“第一人”；十几年来，凯度推出的多款蒸烤箱产品都成为了电商平台的爆款，与其他竞品相比，销量一骑绝尘。在618和双十一的部分时段，TR Pro等凯度重磅机型作为品需高客单蒸烤一体产品，销量甚至能超过油烟机等刚需品，卖到全网前三甚至TOP 1。

一路走来，凯度一步一个脚印，不但在蒸烤箱领域拥有绝对优势，还实现了从“大单品”到“多品类”的拓展，推行“5+N”战略，聚焦高端新厨电赛道的核心布局，以五大核心品类（蒸烤箱、净饮机、洗碗机、咖啡机、集烹中心）为基石，通过技术深耕与场景拓展构建差异化竞争力，以“N”为补充品类（如厨师机、电蒸锅），以技术协同满足用户多元需求，避免盲目扩张。

在技术研发上，凯度不遗余力，每年坚持将5%左右的销售额投入到新品和技术的研发中。截至目前，凯度已斩获超200项核心技术专利，旗下产品连续斩获德国红点奖、iF设计奖、美国IDEA奖等国际顶级奖项，更将中国艾普兰奖、红顶奖等本土权威荣誉收入囊中，成为从“小众品牌”到“隐形冠军”的范本。

“隐形”“低调”不意味着一味的默不作声，而应是“在合适的时机，与对的伙伴共振，让深耕的价值被看见”。

此次凯度与杨幂的强强联合，恰好满足了“隐形冠军”精准破圈的需求——凯度通过杨幂的 “国民度”，让更多人了解到凯度新厨电的优势，同时杨幂的 “专业形象” 也能强化凯度的 “专业品牌”定位；杨幂通过凯度的“技术实力”，进一步凸显 “专业演员” 的形象，同时凯度的“利他理念”也能传递“正能量”，与她的“公众形象” 契合。

“隐形冠军”的价值，在于他们是行业的“技术标杆”“品质标杆”，也是消费者/观众的“信任标杆”。而在浮躁的时代里，“深耕”终会被看见，“专业”终会被认可。

写在最后

凯度致力于成为提供高端厨居生活解决方案的世界品牌，这个“隐形冠军”的破圈，其深层逻辑并非源于喧嚣的营销，而是根植于十五年如一日对赛道的专注、对技术的死磕、对用户的真诚。品牌用“水哲学”般的坚韧，滴穿了市场的认知坚冰；用“利他主义”的初心，构建了远超交易范畴的情感连接。

新电时代认为，凯度选择在成立十五年之际与杨幂合作，标志着其从“隐形冠军”到“显性标杆”的战略性跨越。这一次，她没有选择跟随行业的流量内卷与参数军备竞赛，而是以一种高度契合自身气质的方式，完成了一次精准而出色的出鞘。柯漫女士所代表的“不放弃”的精神与杨幂所践行的“演员本分”，共同诠释了何为“慢就是快”的长期主义智慧。

凯度的破圈，也为所有“专精特新”企业提供了一个范本：冠军的“隐形”是一种主动选择的战略定力，是为了更专注地打磨产品与用户关系；而“破圈”则是在价值积累到临界点后，寻找一个最能承载自身精神的载体，完成一场面向大众的价值观陈述。至此，以“探索创新之美”为精神内核的凯度，不再仅仅是蒸烤箱品类的开创者，更成为了一种商业精神的象征。

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