第十五届全运会期间,广州黄埔区作为重要接待区域,通过智慧公厕改造提升城市公共服务水平。智慧公厕系统通过结合物联网与大数据技术,实现公厕管理从传统人工向智能响应的转型,助力广州打造智慧城市新标杆。
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二、智慧系统硬件配置
黄埔区智慧公厕部署了集成化智能硬件:
1. 可视化引导系统:门口设置LED大屏与厕位余量屏,实时显示空闲/占用状态;
2. 毫米波人体感应器:精准检测厕位使用情况,替代传统红外感应,避免误判;
3. 环境监测传感器:实时采集温湿度、氨气、硫化氢及PM2.5数据;
4. 安全联动设备:第三卫配备紧急呼叫按钮与声光警报器,应对突发状况;
5. 客流统计摄像机:双目摄像头自动记录客流量,优化管理调度。
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三、智慧公厕核心功能与应用成效
1. 高效导厕体验:用户通过门口大屏直观查看空闲厕位,结合激光感应器与毫米波技术,避免“盲目推门”浪费时间。系统同步更新LED屏数据,提升如厕效率30%以上。
2. 环境智能管理:环境传感器超标即触发红色预警,后台同步推送清洁提醒至管理员手机。如氨气浓度升高时,系统联动离子除臭机自动启动,确保空气清新无异味。
3. 安全保障升级:第三卫专设紧急呼叫系统,用户遇突发情况可一键触发警报,门口声光提示同步通知管理人员。结合跌倒监测技术(参考黄埔迳下村案例),有效预防意外风险。
4. 数据驱动管理:客流量统计与耗材余量监测(如厕纸、洗手液)实现自动预警,保洁人员按需补货,减少巡检频次50%。管理人员通过云平台远程监控设备状态,节省人力成本。
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四、项目应用价值
用户体验提升:解决传统公厕“找厕难、排队久、环境差”痛点,打造舒适便捷的如厕环境;
管理效率跃升:从“人工巡查”转向“数据决策”,响应速度提高数倍,资源利用率最大化;
城市形象赋能:通过智慧化、生态化设计(如中水循环系统降低能耗),展现广州绿色低碳发展的治理理念,为全运会提供高品质公共服务保障。
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黄埔区智慧公厕项目以科技重构城市“毛细血管”,不仅优化了市民与游客的如厕体验,更通过数据互联为智慧城市治理提供实践样本,成为广州公共服务现代化的重要缩影。
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