北京
（财见2025年11月12日讯）普华永道发布的《2025年全球劳动者期望与担忧调查问卷》显示，过去一年中每日使用生成式AI（GenAI）的员工普遍认为自身工作效率更高，并感受到更强的职业保障和更高的薪酬水平。这项调查采访了覆盖全球48个主要经济体和28个行业的近5万名员工。结果显示，与偶尔使用生成式AI的员工相比，每日使用者更可能感受到切实效益，包括工作效率提升、职业保障增强以及薪酬增长。每日使用GenAI的员工对未来12个月自身职业前景的乐观程度远高于偶尔使用者（51%）和非使用者（44%），达到69%。
调查也显示，在充满挑战的经济环境中，组织仍有更多空间来帮助员工提升技能并实现职业成长。仅有51%的非管理人员认为自己能够获得所需的学习与发展机会——而管理层和高级管理层的这一比例分别为66%和72%。根据当前趋势，已在使用AI的员工似乎将进一步拉开与其他员工的差距。
此外，全球劳动者中感受到财务压力加剧的比例攀升。尽管70%的受访者表示每周至少有一次对工作感到满意，但他们同时也表现出一定的压力迹象。全球仅有53%的劳动者对自身职业前景抱有强烈乐观态度，其中非管理人员（43%）明显落后于高级管理人员（72%）。 对高层管理者的信任同样存在差异——仅有64%的人表示自己理解企业的目标。在非管理人员和Z世代群体中，这些比例更低。
全球55%的劳动者正面临财务压力，较2024年的52%有所上升。略超过三分之一（35%）的人每周至少感到一次不堪重负，在Z世代中，这一比例升至42%。不到半数（43%）的人在过去一年获得加薪，晋升的比例不足五分之一（17%）。或许反映了更严峻的经济形势，寻求加薪和晋升的意愿逐年下降，分别从43%降至37%，从35%降至32%。
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