(来源:邯郸日报)
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本报讯(申雨)为主动适应复杂多变的金融环境,切实防范化解声誉风险,成安县农村信用合作联社“预防为先、主动引导”,将声誉风险管理融入日常,以实措织密风险防护网。
该联社以制度立规,制定了《声誉风险管理办法》及应急预案,明确主管部门牵头、部室网点联动的协作体系。通过每季度风险研判、常态化联合监督,压实“主要负责人亲抓、全员共防”的责任链条,推动风险防控从“被动应对”转向“主动前置”。
持续开展自查工作,排查工作立足于“早发现、早识别、早处置”的原则,排查工作由综合办公室牵头,联合风险合规部、审计部等部门,通过线上线下相结合的方式,对全行可能面临的声誉风险点进行了细致梳理与评估。排查范围覆盖了网点服务规范、员工行为管理、信息安全保障、突发事件应急预案等关键领域,确保不留死角。严防因内部管理疏漏导致外部声誉受损,对于排查中发现的风险隐患,该联社坚持“零容忍”态度,建立问题台账,明确责任部门与整改时限,确保即查即改、立行立改。
此外,进一步完善声誉风险管理制度体系,优化全流程管理机制,加强员工声誉风险意识培训,要求干部职工加强政治学习,提高思想认识,通过定期培训与实战演练,员工对声誉风险的敏感性和处理能力显著增强。与此同时,构建“人人重视声誉、处处维护声誉”的常态化格局,将声誉风险管理深度融入企业文化和日常经营。该联社不断增强抵御风险的内在韧性,为维护金融稳定、赢得客户信赖、推动成安联社持续健康稳健发展奠定坚实基础。
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