力压ChatGPT，韩国本土AI聊天机器人Zeta成该国最受欢迎AI应用

IT之家 11 月 11 日消息，据 The Korea Herald 报道，周二发布的最新行业数据显示，由韩国本土研发的人工智能聊天机器人应用 Zeta 已超越 ChatGPT，成为韩国使用量最大的 AI 聊天应用。

市场分析机构 Wiseapp Retail 依据韩国全国 5120 万 Android 与 iOS 用户的使用数据监测应用及支付趋势。其报告显示，Zeta 在今年 10 月累计实现用户互动时长达 7362 万小时，显著领先位居第二的 OpenAI 旗下 ChatGPT（4828 万小时）。

紧随其后的其他 AI 聊天应用包括：Krak（898 万小时）、Grok（195 万小时）、Chatty（183 万小时）以及 Perplexity（157 万小时）。

Zeta 由首尔人工智能初创公司 Scatter Lab 开发，用户可自主设定 AI 角色的姓名、性格特质与兴趣偏好，从而将对话转化为沉浸式的、小说般的情景化交互叙事体验。

该应用在获得韩国最大移动通信运营商 SK 电讯 150 亿韩元（IT之家注：现汇率约合 7321.5 万元人民币）投资后，于 2023 年 4 月启动公开测试。上线一年内，Zeta 全球用户规模达 200 万，月均对话量突破 23 亿轮次。

Scatter Lab 宣布，Zeta 已于今年第二季度实现盈利：营收达 52 亿韩元（现汇率约合 2538.1 万元人民币），营业利润 9 亿韩元（现汇率约合 439.3 万元人民币），营业利润率高达 17%。

Zeta 的迅猛增长主要受益于年轻用户群体 ——10 至 29 岁用户占比近九成。截至 5 月下旬，平台注册用户已超 390 万，用户共创 AI 角色逾 19 万个。

该聊天机器人依托 Scatter Lab 自主研发的小型语言模型（Small Language Model）驱动，支持用户通过自然语言描述生成角色形象与详尽人设，大幅提升角色扮演的沉浸感与真实感。

近期该应用的功能升级进一步增强了交互体验：新增“快照”功能可一键生成符合语境的图像；语音合成功能则使 AI 角色能够“开口说话”，以自然语音呈现台词内容。

不过，该应用亦曾引发争议。有批评指出，在部分用户互动中可能生成不当乃至带有性暗示的内容。对此，Scatter Lab 已于今年 8 月上线实名年龄验证系统，并推出仅限成年人使用的“无限制模式”（Unlimited Mode）。

展望未来，公司正积极推进全球化布局。继近期正式进军日本市场后，Scatter Lab 计划进一步拓展英语地区业务，致力于将 Zeta 打造为全球性平台，力争在未来数年内实现用户总量突破 1 亿大关。