北京
近日，一则“淘宝跳转广告被立案调查”的消息在网络上传开。尽管消息真实性尚待核实，却迅速登上热搜。近年来，跳转广告早已成网民集体吐槽的“流量梗”。不过，把跳转广告的板子全部打在淘宝身上，未免欠妥。
事实上，涉及跳转广告问题的远不止淘宝。如今打开各类App，不是跳向抖音、京东、拼多多等软件，就是被弹窗广告“围追堵截”，用户体验深受影响。甚至有导航途中因广告跳转而中断，已直接威胁用户安全。
要厘清责任，首先要搞清楚广告投放的机制。跳转广告通常涉及两个主体：一是淘宝这样的广告主，即“甲方”，负责花钱买广告；二是承接广告并具体展示的各类App，也就是“乙方”，它们才是用户直接使用的载体。一般来说，淘宝等甲方购买的是广告曝光服务，而广告如何展示，往往由乙方App或其代理公司自行决定。
有业内人士指出，在“双11”等大促期间，淘宝等广告主会加大广告投放力度。但用户从外部App“摇一摇”跳转至淘宝的行为，多源于第三方媒体受平台或商家委托所投放的开屏广告。这些广告的技术参数完全由媒体侧独立设置。
各类App坚持对跳转广告“不离不弃”，说到底还是为了钱。据市场监管总局数据，今年前三季度，头部企事业单位互联网广告发布收入高达7128.8亿元，同比增长22.5％，占广告总收入八成以上。当用户的每一次“误触”都能带来真金白银，平台便很难管住自己的手。此前，工信部与市场监管总局都曾出手整治“摇一摇”广告，可“摇一摇”没有刹住，“滑一滑”“跳一跳”“碰一碰”们涌现，不断试探用户底线。
跳出“谁该打板子”的争论，想解决跳转广告，还得从根源找办法。监管部门得持续施压、细化规范、强化执法；淘宝等广告主也得主动负起责任。淘宝们在投广告时，可以事先约定避免惹人烦的方式，从源头上减少对用户的干扰。
一则引发反感的广告，非但达不到转化效果，反而会伤害品牌形象——这笔账，其实并不难算。相比短期的点击数据，用户的好感与品牌的声誉，才是更宝贵的长期资产。
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