山东
为积极履行社会责任，切实破解老年群体金融知识匮乏、易成为诈骗分子重点目标等痛点问题，10月29日，民生银行烟台海阳支行走进新元广场，成功举办“守护银龄”主题金融知识普及活动。活动以“面对面宣讲＋手把手指导”的形式，将实用的金融知识与暖心服务送到老年人身边，助力他们筑牢财产安全防线，安享幸福晚年。
活动现场，民生银行烟台海阳支行员工摒弃专业晦涩的术语，采用普通话结合本地方言的宣讲模式，让老年听众听得懂、记得住。宣讲内容聚焦老年群体常见的受骗场景，通过真实案例拆解诈骗套路，不夸大情节、不渲染恐慌，只讲关键流程与核心防骗要点。除了案例警示，民生银行烟台海阳支行员工还总结了多项实用防骗技巧，为老年人筑牢安全防线提供切实可行的行动指南。例如：“陌生来电一提‘转账’‘汇款’，先挂电话再通过熟悉渠道核实”“短信链接无论标注‘银行卡冻结’还是‘中大奖’，一律不点，可到银行寻求专业帮助”“银行卡密码、身份证号等核心信息绝不外泄，即便对方自称‘银行工作人员’‘警察’，也要先通过官方渠道核实身份”。这些简单易记的技巧，为老年人日常防范诈骗提供了清晰的行动路径。
此次宣传活动，不仅有效提升了老年群体的金融素养和风险防范能力，更拉近了民生银行与居民之间的情感距离。民生银行烟台海阳支行将以此次活动为契机，不断创新服务形式、丰富服务内容，把金融知识和暖心服务送到更多老年朋友身边，努力成为居民最贴心、最值得信赖的金融伙伴，为构建安全、和谐、稳定的金融环境贡献民生力量。
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