新疆
（通讯员：李兴泷，编辑：寇童童）为进一步提升基层医保政策知晓率和经办能力，切实打通医保服务“最后一公里”，2025年11月11日，铁布肯乌散乡邀请县医疗保障局党组成员哈斯格日丽同志开展医保政策专题培训。乡机关干部、各村（社区）医保专干及协理员共20余人参加培训。
培训紧扣群众关切和基层实操需求，围绕城乡居民基本医疗保险参保缴费时间节点、门诊及住院报销流程、特殊慢性病认定标准、异地就医备案与直接结算等高频热点问题，进行了系统讲解。哈斯格日丽结合近年来典型报销案例，对不同人群的医保报销比例、所需材料清单、常见申报误区等进行了重点剖析，并现场演示了医保电子凭证激活、线上备案操作等实用技能。
在互动答疑环节，参训人员就实际工作中遇到的难点踊跃提问，授课专家逐一细致解答，确保政策理解无偏差、业务操作有依据。
铁布肯乌散乡医保专干杜别克说：“以前群众问起异地就医怎么报，我们只能照本宣科；现在不仅明白了政策逻辑，还学会了操作步骤，回去就能手把手教牧民使用手机办理，真正把服务送到毡房门口。”
此次培训以“理论+案例+实操”相结合，内容紧贴边境牧区实际，有效提升了基层医保经办人员的政策掌握度和业务熟练度。下一步，铁布肯乌散乡将以此次培训为契机，推动医保政策宣传进村入户、服务下沉到点，依托村级便民服务中心和“马背宣讲队”，常态化开展政策解读与帮办代办服务，切实保障各族群众医保权益，助力构建公平可及、便捷高效的基层医疗保障服务体系。
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