湖北黄冈：数字化驱动赋能 重塑业务新生态

在数字化浪潮奔涌的今天，如何让传统业务的老方法“老树发新芽”？一场以数字化转型为核心的创客大赛，正悄然推动着业务职能的深度变革。湖北省黄冈市烟草专卖局(公司)以创客大赛为平台，聚焦业务痛点，组织员工开展数字化工具集训、课题攻关与成果孵化，涌现出多个兼具创新性与实用性的数字化解决方案。这些从业务一线探索出来的创新课题，如同一把把精准的“数字钥匙”，开启了烟草系统业务转型的新通道。

“从0到1”：一场全员参与的数字化启蒙

“以前提到数据分析，总觉得是信息中心的事。现在通过培训，我自己也能用低代码平台搭建看板了!”数字化创客训练营参训学员刘扬帆在培训现场感慨道。大赛启动初期，单位组织开展了多轮数字化工具专项培训，围绕DataV、Quick BI等低代码平台，以及AI模型基础应用，通过案例实操、小组协作等方式，让业务骨干快速掌握数字化“新技能”。培训现场，学员们认真学习，屏幕上代码与图表交织，传统业务思维与数字技术在此碰撞融合。

数字化创客训练营的培训现场，学员们正全神贯注地聆听讲师的授课

课题开发阶段，各小组立足日常工作中的“堵点”“难点”，从经费报销流程冗长、品牌培育策略粗放，到违规大户监管效率低下，纷纷提出数字化破解思路。每周的课题研讨会上，组员们激烈辩论、反复修改方案，有的甚至加班至深夜，只为让模型逻辑更严谨、数据看板更直观。

创新课题：小切口破解大难题

紧张的培训与激烈的思辨，最终转化为一个个目标清晰、思路新颖的实战课题。它们并非悬浮于空中的技术概念，而是深深植根于日常业务的土壤，旨在用数字化的手术刀精准解剖那些长期存在的“老大难”业务问题。

在专卖经费管理中，综合“财务慧管家”团队打造“智预算、智报销、智慧析”三位一体的“数字员工”，通过神经网络模型实现预算自动预测、风险智能稽核，实现报销流程周期缩短30%，预算执行偏差率控制在5%以内，推动财务管理向全流程管理转型；面对品牌培育投放策略难题，营销“知音星火队”利用“BDI-AI”模型扮演起“AI军师”角色，融合多源数据，实现品规趋势提前1个月预测，并动态生成个性化培育策略，显著提升资源投放的精准度；在面对违法违规大户监管这一难点领域，专卖“猎烟者”团队构建起融合内外部数据的动态评估模型，通过32项指标实现风险自动分级、任务精准推送，将识别准确率提升至40%以上，推动监管模式从“人海战术”向“智慧预警”转变。

营销“知音星火队”课题组自行开发的品牌培育AI策略大屏

转型启航：锻造数字化“业务+技术”复合型新能力

本次参加湖北省烟草系统数字化创客大赛不仅是技术练兵场，更是业务能力进化的起航点。“我们不再只是问题的提出者，更是解决方案的构建者。”课题成员王孟怡感慨道。低代码工具降低了技术门槛，AI技术增强了决策智能，共同推动工作模式从“经验决策”向“数据决策”、从“流程执行”向“流程优化”的深刻转变。

以创客大赛为舟，以数字技术为桨，黄冈烟草正划向业务职能转型的辽阔蓝海。随着一批批具有示范效应的创新成果落地生根，传统业务的“数字化基因”已被激活。下一步，黄冈烟草将以此次大赛为重要契机，系统总结推广创新实践经验，持续加大数字化转型项目投入与创新人才培养力度，以数字化赋能核心业务提质增效，为烟草系统现代化建设新篇章注入更强动能。(文/图 万玲莉)