一支隐身了十八年的队伍

*此节目由豆包AI播客生成，感兴趣的朋友可以试听

2021年，我曾经被一件小事打动。

我在微博上看到一个视频，是安徽阜阳市一个楼盘拍的。他们的销售人员赶到当地一个村里，在一户村民家门前挂起了大红横幅，然后敲锣打鼓、燃放鞭炮，祝贺这位村民在自家项目“喜提洋房一套”。

他们把业主在城市买房的喜讯，传回了村里老家。

我看到的不只是市场的艰难，更是营销人员的努力。好的市场营销就是这样，对于农村客户，在乡邻们面前挣到面子，是最好的奖励，效果可能比优惠几万块还好。

在一众只会让销售跳舞的同行中，这样的营销是真的走心了。他们在正确的时间地点，做了超越期待的事情。

但这些年过去，营销似乎只剩下三板斧，降价、提佣、上渠道；推广只剩下三板斧，红布条、大喇叭、九宫格。

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十八年前，成都天府新区的一片荒地上，一家地产公司面临的是一个赌局。荒郊野岭，到底能不能凭空造出一座城？

那时成都人认浣花溪，认桐梓林，没人认这片连公交车都不通的野地。按传统玩法，先卖一期回笼资金，再慢慢配套，那之后的故事，也许都不会有了。

如今，那场所有人眼中必输的赌局，成了成都历史上最成功的项目，麓湖。

过去15年，麓湖在成都顶级产品市场里，3000万以上的产品，麓湖的市场份额占比约80%以上；4000万的产品，市场份额占比近100%；老业主再购和老带新推荐占比约75%。

外人眼中，麓湖一直是理想主义最完美的演绎。

造房还是造城？这个灵魂拷问，奠定了其理想主义的基石。麓湖是想编织完整的生活方式，重塑人与城市、与自然、与社群的关系。

有一支队伍的力量，似乎被有意无意地忽视了：

营销。

大家都相信酒香不怕巷子深，相信梦想可以点石成金。但是现实情况是，当麓湖的灵魂人物罗立平站在小水沟前，设想造一片美术馆和公园的大湖；有一群人站在他身后，脑子里正在疯狂运算：

麓湖的操盘手，用15年回答了两个直击灵魂的问题：

我们卖的是房子，还是卖一座城？

是要地价推高房价，还是让楼盘带飞地价？

理想主义者身后，必然站着一支强大的、懂得市场、管理和执行的团队，用市场逻辑给想象力插上翅膀。

事实上，从一开始，营销力量就参与了麓湖战略思考的构建，并决定了操盘思路。麓湖的能级必须碾压土地现状，它必须成为成都向南发展的那颗钉子。

麓湖深入人心的湖景、建筑、社群、用户关系，都是精心设计和维护的结果。

麓湖一开始就决定讲一个更太胆的故事，好的营销就像一个高明的导演：它有一个伟大的剧本、能构建一个令人信服的世界、能让演员和观众都深信不疑并沉浸其中。

最终，它收获的不仅是票房，更是影史的经典地位和粉丝的衷心热爱。

从这个角度来看，麓湖似乎都做到了。

麓湖不只是理想主义的乌托邦，更是一个拥有强大组织和运营能力的城市运营商。

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11月22—23日，麓湖的营销团队将第一次走到台前，在麓湖展开两天的交流活动，主题是：

《重置营销：回应地产人的时代之问》。

麓湖营销，从决策与管理者，到一线的操盘团队，都会到现场，把麓湖过去十几年的营销思路，做一次分享，他们说，这次分享会是：

最全面、最掏心、最开放。

这一次的麓湖人，完全不谈理想，聊的都是现实。

麓湖是故事化营销的高手，会用龙舟赛、湖畔婚礼、水上市集，把湖景刻进成都人的脑中。大家都以为，他们会有无限子弹和无限权限。

但其实麓湖的营销人也会苦恼钱和资源。

在这次的课上，麓湖会第一次把公司营销组织系统架构，全方位展示在行业面前。这个架构是如何运作和管理的，是怎么攻坚难题的，是怎么培养后备人才的，都会有详细讲解。

更多的日常管理，对同行来说也很重要，比如麓湖“1+3+n”的供应商管理系统、怎么把资源用到了极致颗粒度。

比如，他们会详细讲述怎么把乙方按照术业专攻，分为五大项和四十多个小项。光是做项目效果图的供应商，就分为写实向、意境向、鸟瞰向……视频制作公司，分为品牌片、故事片、审美片等等。

麓湖也会首次把自家的大杀器公之于众：

视觉设计。

麓湖把视觉放在了营销前所未有重要的位置上。消费者认知一个品牌，视觉元素起到了绝大部分的决定性作用。

15年来，麓湖营销一直在围绕一个核心主题，打造超级符号“麓视觉”。

大家看见十字花纹，就会想到LV；看到豹子，会想到卡地亚；看到那头鹿，就会想起麓湖。

麓湖会把过去十五年这只鹿的变化，进行最全面的盘点，一只百变的鹿，是怎么成为业内最知名的显性IP。

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现在大多数楼盘的境况，其实和18年前的麓湖没什么区别：没有种子客户：

营销人必须自己把种子种下去。

麓湖的方法论，现在就显得尤其重要了。

十五年来，麓湖的营销团队在不断进化。尤其是2020年后，他们在后地产时代的转型，更值得关注。

第二曲线、C位战略、6%理论和价值体验等战略，对于行业如今的转型，都有启蒙意义。

从实操上讲，业内的所有人都想知道，麓湖是怎么挖掘老业主富矿的，毕竟，麓湖的房子，老带新和复购都达到75%了。

关于这点，麓湖有很多经验和方法论。

目前透露出来的，最令我惊讶的，是他们的MCN计划。

这些年，太多开发商养猪、卖矿泉水，不务正业，开发商做短视频，也只会让销售跳舞，但麓湖是真的把MCN做成正业了。

麓湖MCN旗下，有上百位博主，小红书上的#麓湖#话题阅读量超3亿，笔记涵盖麓湖日常美景、社区活动、商家信息等。

因为这些博主，都是麓湖的业主。怎么和业主站在一起成为朋友，并让业主成为麓湖的代言人，麓湖做了很多工作，全是干货。

分享课不只讲方法论，而是会手把手教，怎么把产品力传递给市场和客户。而麓湖拿出来的案例，全是近三年组团销售过程中的真实打法。

在和盘托出成功方法论的同时，麓湖团队也会总结过去的错误和教训。

营销的力量，就在于理想主义者用其描绘远方，而现实主义者用其搭建桥梁。

与其说是一门课程，不如说是一次聚会。

在一个崇尚“劈客”“现杀”的时代，那些还对客户和市场怀有尊重，理解和敬畏的地产人，聚在一起，学习先进，学习怎么过冬，更是为春天的到来积蓄力量。

珍爱包叔，顺手“在看”