何为进博｜近悦远来，流量何以变“留量”

　　一年一度，“东方之约”来到第八年。

　　“进”而有为，“博”采众长。当这场盛会不断见证中国更高水平对外开放，“进博”二字的内涵也愈发深厚。

　　它既是宏大叙事，也是鲜活日常，既关乎全球发展的共同命题，也牵系你我的生活点滴。第八届进博会举办之际，澎湃新闻推出“何为进博”系列观察，以多元视角，探寻更丰富的答案。

　　11月10日，第八届中国国际进口博览会来到最后一天。本届进博会共组建43个交易团、700多个交易分团到会洽谈采购，专业观众注册达到44.95万人。

　　数据背后，不仅涌动着全球经贸合作的热潮，更暗藏着文旅融合的无限潜力。馆内，来自世界各地的文旅元素与经贸展品琳琅满目；馆外，推出五大主题、80多个精品旅游项目和专属优惠精准承接“进博流量”，将参展商、采购商的“一时停留”转化为深度体验的“文旅留量”。从海外展商漫步上海街巷的鲜活体验，到周边商圈迎来新一波消费热潮，进博会正以“文旅联动”为纽带，书写人文交流的生动篇章。

　　被上海“圈粉”

　　对于来自南非的Thenji Masuku而言，中国早已不是陌生的国度，“这是我第四次来中国，此前除了上海还去过广东和湖南，这已经是我第二次来上海了。”

　　作为多次往返中非的商务人士，Thenji此次随南非企业参与进博会，却在忙碌的展会间隙“解锁”了上海的文旅新体验。“白天在展馆里谈合作，晚上会和同事去商场闲逛。中国的衣服、手机特别受欢迎，我们总想着找些国内没有的新产品。”

　　Thenji已经去过外滩，陆家嘴的灯火璀璨、外滩建筑群的历史与现代交融，给她留下深刻印象。同样令其心动的，还有中国的美食，她兴奋地告诉记者:“我最喜欢面条和辣子鸡，中国菜的做法和南非完全不一样，特别好吃，进博会结束后我们还打算在超市里买点面条带回去。”

　　如今，Thenji的上海之行仍在继续，她有两个小目标，一是学会用筷子，二是学好中文。目前她只会说“你好”“谢谢”，“我还要学更多实用的短语，比如‘地铁站在哪里？’。”

　　从塞尔维亚首次来华的Uros Rankovic也被上海“圈粉”。“这是我第一次来中国，原本只想着对接工作，却被黄浦江上的夜景改变了行程。”Uros回忆，抵达上海的第一个晚上，他偶然体验了黄浦江游船，让他决定“不只为工作而来”。

　　如今，Uros的日程表上多了一些进博会结束后的“非工作项”：他计划去豫园看特色建筑，想在小众街巷里找“游客不常去的宝藏地”，甚至把“逛本地市场”列为了解中国文化的必选项。“有人说，想懂一种文化，就去看它的市场，那里有生活的温度，我觉得这对理解当地很重要。”Uros说，虽然还没学会中文，但双语地铁标识、微信导航和塞尔维亚语-中文翻译软件，让他的“探索之旅”格外顺畅。

　　从南非到塞尔维亚，从外滩到豫园，外国展商的脚步正从展馆延伸至城市的各个角落。他们带走的不仅是商务合作的意向，更是对中国文化的新鲜感知，这正是“进博流量”转化为“文旅留量”的生动注脚。

　　带回“中国礼物”

　　外国展商深入城市肌理的体验，也转化为实实在在的消费热情。最直接感受到这份进博“溢出效应”的，或许是离国家会展中心仅有3公里的蟠龙新天地商圈。

　　“进博会一开幕，明显感觉店里的人流多了，尤其是晚上6点后，不少挂着展会证件的客人会顺路进来逛。”在这里经营瓷器店的程晓庆，一边整理着包装精美的白瓷杯，一边向记者介绍。作为一家主打中国传统瓷器的店铺，每年进博会期间，该店铺都会迎来全球各地参展商，他们大多是为有中国特色的伴手礼而来。

　　程晓庆告诉记者，今年进博会期间，店铺客流较平日增长了3成左右。虽然受降雨影响，人气还是肉眼可见，“无论是来自欧美还是日韩的客人，都会赞叹中国瓷器的精美。”她说，大多数客人不会买大件套组，而是选择便于携带的小单杯，“我们的产品都有带海绵的礼盒，能放进背包里，很多客人说‘要把中国的精致带回去’。”

　　同样收获进博会“红利”的，还有蟠龙新天地一家主打中国传统手工艺品的“民艺馆”。“从1号到7号，销售额比平时增长了4成，客单价提升了2成，客单量也提升了2成。”店主苏彦滨拿出销售数据，语气里透着欣喜。

　　馆内陈列的小杆秤、葫芦挂饰、迷你算盘，成了外国客人的“心头好”。这些被微缩化的传统器物，既有“称心如意”“福禄平安”的吉祥寓意，又便于携带，恰好契合了参展商“带礼物回国”的需求。

　　“有位南美客人，去年来买过小秤和算盘，今年进博会期间又特地来，还带了懂中文的同事。”苏彦滨回忆，这位客人每次都会买五六件不同的挂饰，“去年买的是基础款，今年我们推荐了新款葫芦，他一听‘能带来福气’，立刻就下单了。”为了方便外国客人理解，民艺馆还制作了英文台卡，把“称心如意”翻译成“as you wish”，把“富甲一方”的乌龟壳挂件配上英文注解。

　　民艺馆制作了英文台卡，把“称心如意”翻译成“梦想实现”受访者供图

　　“客人或许不懂专业工艺，但会被‘中国文化符号’打动，他们纪念的是这段在中国的记忆。”苏彦滨说，“至于小物件背后的文化寓意，会在他们的国家慢慢传播。”

　　无数次的“再相逢”

　　这份在店铺柜台前完成的文化传递，其源头活水正是来自“四叶草”。第八届进博会的文旅联动，早已突破“馆内推介、馆外体验”的简单模式。在国家会展中心内部，各省区市的文旅元素与经贸展品“同台亮相”，让参展商在谈生意的同时，就能触摸到中国多元的文化魅力。

　　山西省展厅前，不少观众正在和霍去病、花木兰、关羽、黑悟空等人物形象合影，借助动态故事背景画面烘托现场氛围；浙江省展厅的丝绸服饰，将非遗技艺融入现代设计，让外国展商惊叹“原来中国丝绸这么时尚”；上海市馆则构建了无界消费新体验，现场不仅有DJ演出、智元机器人互动，还同步推出“爱购上海”消费榜单。

　　而在国家展区域，乌拉圭国家馆的探戈舞表演、泰国国家馆的泰拳表演及水果品鉴、委内瑞拉国家馆的竖琴演奏家表演及雕塑家现场创作，也让中国观众足不出沪，就能感受异国风情。

　　如果说馆内的文旅推介是“种草”，那么馆外的定制化线路则是“拔草”的关键。

　　为进一步放大进博会溢出效应，上海精心策划推出“进博专享·溢出联动”项目：聚焦“政策联动”，首次发布“进博溢出联动政策包”；聚焦“文旅联动”，策划推出5大主题、80多个精品旅游项目和专属优惠；聚焦“活动联动”，举办2025上海“进口嗨购节”暨“国别商品文化缤纷月”等50场活动。同时，打造71路和无轨电车组成的“进博专线”，并设立进博溢出联动现场服务点提供服务。

　　进博会交易的是商品和服务，交流的是文化和理念。八年来，这场盛会背后，“文旅联动”的内涵不断丰富：越来越多的外国展商，不再满足于“逛展馆、谈生意”，而是希望走进城市的街巷，感受真实的中国；越来越多的中国商户，也不再满足于“卖产品”，而是希望通过产品传递文化，让外国客人带走“有温度的记忆”。

　　“这次来才发现，我们都喜欢家庭聚会，都爱喝咖啡。”Uros说，这些与中国的“共同点”让他觉得亲切。Thenji则计划回去后学更多中文：“下次来，我想用中文聊天，去更多地方看看。”

　　从“进博流量”到“文旅留量”，改变的是停留时间，升温的是人文交流。第八届进博会落幕在即，但中外文明互鉴的故事，一直在持续——它们藏在外国展商行李箱里的瓷器、挂饰里，藏在他们对上海的回忆里，更藏在未来无数次的“再相逢”中。