律师谈刘嘉玲喊话天猫店铺侵权，网店若侵权最高或赔百万元

11月10日，演员刘嘉玲微博发文为丈夫梁朝伟喊话淘宝天猫，称其平台上的店铺使用梁朝伟肖像涉嫌侵权。刘嘉玲晒出的图片显示为一家名为“ENCARE海外旗舰店”的店铺，该店铺标识中含“天猫国际”字样，其售卖的产品中，有一款名为“新西兰ENCARE耳牛免疫球蛋白”的商品，商品首页图放置了梁朝伟半身照片。

11月10日，现代快报记者在商家的商品界面发现，刘嘉玲所指的商品已经下架了。记者向客服求证此事，对方回复称，目前此事已移交品牌方在处理，并表示赞助了节目《大片很好看》，是有使用权的，这边也在和节目组进行沟通，暂时没有最新进展。记者拨打天猫客服电话，工作人员表示已将问题记录下来，截至发稿前仍未得到回复。

公开资料显示，《大片很好看》是由鲁豫主持，上海综伊文化传媒有限公司制作的电影主题综艺节目，2024年1月6日通过芒果TV首播。记者联系上海综伊文化传媒有限公司，电话暂未获接听。芒果TV客服回应：“我们没有这个节目，目前搜索不到。”记者在芒果TV搜索发现，显示“没有搜索到与‘大片很好看’的相关结果。”

“ENCARE海外旗舰店”是否涉嫌侵犯梁朝伟肖像权？11月10日，现代快报记者就此事采访了江苏钟山明镜律师事务所吕金艳律师。她表示，“根据《民法典》，自然人的肖像权受法律保护，未经本人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。梁朝伟先生对其肖像享有专有权，品牌方和淘宝/天猫方未征得他的同意，就将其肖像用于商品宣传，已经构成了对肖像权的直接侵害。”

吕金艳律师强调，肖像权与著作权是两项泾渭分明的独立权利。因此，即使ENCARE品牌赞助了节目《大片很好看》，或从影视公司、摄影师处购得了照片的著作权，也并不等于自动获得了明星肖像的商业使用权。若欲在商业宣传中使用包含明星肖像的素材，商家仍必须另行获得肖像权人（即明星本人）的明确授权。

其次，吕金艳律师认为，肖像权侵权往往伴随不正当竞争行为，这会同时侵害市场竞争秩序和其他经营者的合法权益。擅自使用梁朝伟先生的肖像，会导致相关公众误认为其与品牌存在代言、推荐等特定合作关系。这是一种典型的“引人误解的商业宣传”，欺骗、误导消费者，构成虚假宣传。

吕金艳说：“此次侵权直接责任主体为品牌方及店铺经营者。他们是侵权行为的直接实施者和商业利益的获得者，是主要的赔偿责任承担者。法院在确定赔偿数额时，会综合考量权利人的知名度与商业价值、侵权人的主观过错、侵权行为的具体情节、侵权行为的后果等因素。但在实践中，由于权利人的实际损失和侵权人的获利往往难以精确计算，法院会行使法定赔偿权，在50万元至500万元人民币的法定幅度内，根据上述因素进行酌定。对于梁朝伟先生这个级别的艺人，若侵权情节严重，判赔金额达到百万元级别是完全可能的。”

现代快报/现代+记者 徐梦云