河南
11.3~11.7
热线盘点
1、在郑居住的外地人可以办理医保吗？
方先生：在郑州居住，办理了居住证，可以交医保吗？
节目之后，记者在郑州市医疗保障局网站查询到，持有郑州市居住证的居民，均可登记参保。
2、80岁以上高龄津贴，怎么补？
张女士：因个人原因没有办理高龄津贴，中间漏掉的可以补吗？
节目之后，记者从郑州市民政部门了解到：对符合条件的人员，可以 直接在郑好办申请，系统会自动计算补发，从老人年满八十周岁的次月起计算。
3、新能源充电桩可以安装在流动车位上吗？
王女士：有业主在小区路面流动停车位加装了新能源汽车充电桩，离自己窗户很近，是否合规？
（图片来源网络）
北京金诚同达（郑州）律师事务所赵世峰律师表示，这个事情是否合规，需要考虑以下几方面：第一，充电桩安装的位置是否属于规划用于停车的车位；第二，是否符合用电安全；第三，是否影响其他业主的正常生活。如果在停车位上安装的充电桩履行了报批手续，而且既不影响其他业主正常通行，也没有噪音和其他隐患，那么这个行为就是符合相关规定的。其他业主如果对于用充电桩电安全存在有顾虑，可以要求物业方提供相关的报批手续进行查看，如果认为该充电桩对自身生活产生影响，那么可以协商或者通过司法途径解决。
4、自己在不知情的情况下被开了手机流量包
李先生：自己手机被中国移动莫名扣了10元5G流量包，还有9.9元的咪咕使用费。跟10086反应后，退回了 咪咕使用费 ，但流量包10元没有退。
节目之后，记者联系郑州移动公司，11月5日，郑州移动 通过10086联系李先生解释，返还2025年10月10元5g流量包10元，李先生表示认可。
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编辑：王璐
统筹： 岳翔、汪昆明、梁艳
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