近日,湖北黄石联通在黄石港区开展"全屋信号检测"便民服务活动,通过专业技术团队上门服务,为社区居民解决网络信号问题,打造智慧家庭新体验。
活动首日,联通智慧家庭工程师团队就在社区广场设立了便民服务点。领队工程师李工介绍:"我们这次不仅提供免费的信号检测,还会为每户定制个性化的网络优化方案。"服务团队配备了专业的信号检测设备,能够精准定位信号弱区,并提供针对性的解决方案。
在居民王先生家中,工程师发现由于房屋结构特殊,客厅信号良好,但卧室信号较弱。团队当即提出"全屋WiFi"组网方案,通过多个节点的协同工作,实现全屋信号无缝覆盖。"以前在卧室视频通话经常卡顿,现在每个角落都是满格信号!"王先生满意地表示。
除了解决现有问题,服务团队还主动为居民提供网络使用指导。在张阿姨家,工程师不仅优化了网络设置,还耐心教她如何使用智能手机连接WiFi、进行视频通话。"孩子们都在外地工作,现在我能和他们顺畅视频了,真是太感谢了!"张阿姨激动地说。
此次便民服务活动还特别关注老年群体的需求。工程师团队编制了简易操作指南,并建立社区服务群,提供持续的技术支持。"我们不仅要解决当下的问题,更要确保居民能够长期享受优质的网络服务。"李工表示。
湖北黄石联通相关负责人介绍,此类便民服务活动将常态化开展,未来还将推出更多智慧家庭解决方案,通过技术创新和服务升级,让更多居民享受到数字化生活的便利。
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