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为进一步增强网格员工作能力,不断提高社区精细化治理、精准化服务水平,11月6日至7日,旌阳区委政法委举办网格员培训班,旌阳区各镇(街道)网格管理负责人、全区专兼职网格员共计420余人参加培训。
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本次培训为期两天,共设置8节课程,邀请了多位行业专家和业务骨干授课,内容丰富多样、实用性强,采用“理论讲授 + 案例分析”的独特模式,致力于全面提升网格员的业务能力与综合素质。培训课程广泛覆盖矛盾纠纷排查、沟通协调技巧、心理疏导方法、防范诈骗策略等多个关键领域,为网格员构建起全方位的知识体系。
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西华大学法学与社会学学院的冉连副教授作了《关于加强城乡基层治理的路径与思考》专题讲座,从宏观层面为网格员提供理论指引,拓宽其视野,助力其把握基层治理的大方向。
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区公安局反诈中心民警黄永豪分享《防范诈骗新形势与应对策略》,结合实际案例,深入剖析诈骗手段和防范要点,有效增强网格员的反诈意识和应对能力。
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区消防救援大队刘其寿参谋带来《应急管理与消防安全隐患排查》,详细讲解消防安全知识和应急处理方法,提升网格员在消防安全领域的专业素养。
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绵阳市志愿服务联合会副秘书长胡星以《从“事务员”到“侦察兵”——网格员主动发现问题与风险预警能力提升》为题,通过生动案例和实用技巧,增强网格员主动发现问题的能力,使其在工作中能够精准进行问题分类和及时上报。
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社会工作行业专家何蔚东分享《社会工作方法在网格工作中的运用》,为网格员融入社区工作管理提供专业方法,助力其更好地开展服务。
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西华大学法学与社会学学院副院长、教授、法学博士熊征教授带来《矛盾纠纷调解与实战案例分析》,结合丰富实战经验,传授矛盾纠纷调解的技巧和策略。
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国家二级心理咨询师邱旖丽老师讲解《心理服务在网格工作中的应用》,帮助网格员掌握心理服务方法,更好地与群众沟通交流,解决群众心理问题。
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下一步,旌阳区将持续加强网格员队伍建设,建立常态化培训机制,定期开展形式多样、内容丰富的培训活动,不断提升网格员的综合素质和业务能力
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