河南
为切实保障人民群众基本医疗权益，确保城乡居民基本医疗保险参保缴费工作有序、高效推进，商城县丰集镇党委政府高度重视、精心组织，自工作启动以来，全程强化组织协调、宣传引导与服务保障，以扎实举措推动医保政策落地见效，使惠民政策覆盖全镇、惠及千家万户。
提前谋划，夯实工作基础。为避免参保工作出现无序推进、流于形式等问题，丰集镇于参保工作启动前专题召开动员部署会议，明确各部门职责分工与时限要求，将参保任务逐级分解至村、到户、落实到人。同步组织开展医保政策专题培训，围绕参保范围、缴费标准、经办流程、报销比例及特殊群体补助政策等关键内容进行系统解读，确保工作人员准确把握政策、熟练宣传引导，为高效推进参保工作奠定坚实基础。
广泛宣传，推动政策入户。为实现医保政策家喻户晓、人人皆知，我镇构建“线上+线下”“固定+流动”立体宣传网络。线上通过镇村微信公众号、群组平台等及时推送参保通知、政策解读和操作指南，实时回应群众关切；线下在镇政府、村便民服务中心、集市等场所设立政策咨询点，发放宣传材料，现场为群众算好“经济账”“健康账”，增强参保积极性和主动性。同时依托乡村大喇叭、宣传车广播和张贴海报等形式，实现政策宣传全域覆盖、无死角传达。
上门服务，解除群众顾虑。针对老年人、残疾人、困难家庭等特殊群体出行不便、线上操作困难的实际，我镇组织由包村干部、村“两委”成员及志愿者构成的医保服务专班，开展“一对一”上门帮办服务。工作人员深入农户家中，细致讲解政策、核对信息、协助完成参保缴费，并对未参保人员耐心沟通、厘清原因、针对性解决困难。对符合条件的生活困难群众，主动协助申领相关参保补贴，切实做到应保尽保、不落一人。
下一步，丰集镇政府将继续坚持以人民健康为中心，进一步优化参保服务机制，提升服务便捷性和群众满意度，持续推进医保惠民工程走深走实。
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