湖北
在黄石市西塞山区某社区“智慧家园”活动中心，一场由湖北黄石联通主办的“玩转智能机，远离诈骗陷阱”专题讲座正在举行。现场配备高清投影与Wi-Fi，智慧家庭工程师杨帆通过实时投屏演示，为老年居民带来一堂生动实用的数字防诈课。
“微信方便了生活，但也藏着不少陷阱。”杨帆一边操作投屏一边讲解，“比如这种冒充熟人的骗局——头像昵称几乎一样，突然加好友借钱或让帮忙转账。”他通过对比微信号、查看朋友圈历史等细节，教大家识别真伪，并反复强调：“凡是涉及转账，必须电话或当面核实！”
针对近期高发的“网购理赔”诈骗，杨帆重点剖析：“骗子冒充平台客服，能准确说出订单信息，以商品质量问题等理由主动理赔，诱导点击钓鱼链接。”他现场演示如何辨别官方客服与虚拟号码，郑重提醒：“所有售后理赔都应在官方平台内完成，切勿点击任何陌生链接。”
为加深理解，杨帆专门设置“诈骗信息大家找”互动环节。大屏幕上展示模拟的诈骗短信，如“医保账户失效请点击链接”、“信用卡积分清零请兑换”等，老人们踊跃辨认，在讨论中提升识别能力。杨帆逐一剖析这些信息的漏洞，如发送号码不规范、链接可疑、措辞紧急等特征。
讲座后的咨询环节，杨帆被居民团团围住。“手机总弹出系统升级提示是真的吗？”“微信里总有人拉我进投资群靠谱吗？”他耐心解答，并帮助检查手机设置，清理垃圾软件，关闭不必要权限，安装官方安全工具。社区负责人表示：“联通不仅为我们接入千兆宽带，还持续提供如此专业的适老服务，真是贴心！”
据悉，湖北黄石联通正积极推进“智慧社区”合作，将反诈宣传融入数字化能力培训体系，未来还将开设“安全使用移动支付”“识别网络谣言”等系列课程，持续助力老年群体在享受科技便利的同时，筑牢安全防线。
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