江苏
10月17日，IDC中国CIO峰会暨数字化转型年度颁奖典礼在上海成功举办。
会上，信锐助力TCL空调办公网络智能联接与体验升级工程建设项目，获得“2025中国IDC未来企业大奖联接领军者”优秀奖奖项。
IDC（国际数据公司）是全球知名的IT市场研究和咨询公司，“IDC中国年度大奖”被视为数字化领域最具权威的奖项之一，具有前瞻性、公立性和国际性特点。
TCL通过TCL实业与TCL科技两个产业集团，深度布局智能终端、半导体显示、新能源光伏三大核心产业，在全球拥有46个研发中心、38个制造基地，业务覆盖全球160多个国家和地区。
2025年2月20日，TCL正式签约成为奥林匹克全球合作伙伴。在未来合作中，TCL将在以电视、空调、冰箱、洗衣机等为主的智能终端及面板显示领域，为奥林匹克运动提供技术、产品与服务支持。获得这一身份，代表着合作企业在全球范围内的品牌实力和影响力。
在产品实力上，TCL空调以“智慧健康”为价值定位，聚焦“新风”赛道，率先通过技术创新定义新一代空调，打造“TCL小蓝翼空调=新一代空调”品牌认知，形成了AI健康、AI语音、AI省电三大产品线，引领新一代空调发展。
此次TCL获评“联接领军者”优秀奖，不仅是对其自身数字化转型成果的高度认可，更印证了信锐全网智能2.0与小信GPT方案在企业级网络智能化领域的领先性。在助力TCL数字化转型的过程中，信锐以“AI 驱动网络自动驾驶”为核心理念，依托A5i架构打造的全网智能2.0与小信GPT方案，重构企业网络管理模式。
以下为助力TCL方案细节：
一、全网智能2.0——A5i架构驱动，实现AI自动驾驶网络
信锐全网智能2.0以“A5i能力架构”为核心，构建了从感知、分析、决策到执行与呈现的智能闭环。该架构采用解耦式设计，实现本地化智能运维。
（1）硬件创新：独立AI芯片赋能全维度感知
在AP、交换机、网关等核心设备中嵌入独立AI芯片，突破传统SNMP限制，助力TCL实现20+维度数据采集（如无线环境信息与运营质量信息），提升数据真实性和覆盖广度。
（2）软硬协同：实现无线AP的7*24小时AI自动调优
全网智能2.0为TCL带来的核心价值，在于将网络运维从“事后救火”转向“事前预防”：通过独立AI芯片与软件能力的协同，提升全网巡检效率；实现无线AP 自动调优，确保核心业务网络零中断，为TCL数字化转型提供了稳定可靠的网络底座。
二、小信GPT——全球首款可落地的网络AI智能体
作为信锐重磅推出的“网络AI数字专家”，小信GPT是基于A5i架构延伸的本地化网络AI智能体，通过“NMC交互组件与网络AI智能体服务组件分离”的核心设计，结合TCL用户智算中心（如DeepSeek模型），实现在网络巡检、故障定位、知识问答等三大运维场景、五十余子场景维度的自然语言交互式运维。
网络巡检：支持1400+设备与服务维度巡检，多维度呈现网络状态。
网络排障：基于服务链和路径链有序排障框架，支持单用户、群体用户、单设备等维度的排障，大幅提升排障效率可达80%以上。
知识问答：支持各类网络领域知识咨询、故障排查与修复案例、产品知识及功能介绍。同时支持智能引导，通过链接一键跳转相应功能，常见问题覆盖率可达90%。
小信GPT的核心价值在于“数据安全”与“效率提升”的平衡——不仅让运维从“依赖经验”转向“智能驱动”，更将IT团队从繁琐的重复性工作中解放，聚焦更核心的数字化创新任务。
此次助力TCL斩获IDC大奖，是信锐在企业级智能网络领域的又一重要实践。未来，信锐将继续以“构建全联接的未来”为愿景，持续为各行业用户提供“安全、智能、极智体验”的网络解决方案，携手企业共赴数字化转型新征程！
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