云南
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11月7日，刘女士在瑞幸咖啡（西华师范大学校内图书馆店）购买了一份超大杯橙C美式，在往外取冰的过程中发现了一块巴掌大小的塑料异物，刘女士感觉很是恶心。
刘女士称，一开始店家处理售后的态度挺积极，她自己心里也想着各退一步，因此未参考《食品安全法》的相关规定进行索赔，提出赔偿600元，不过店家先后按照补偿3张饮品券、5张饮品券、50元关怀金、100元关怀金对刘女士进行售后处理，且未表明饮品中出现塑料的原因及责任。
对此，刘女士表示很生气，并向当地12315进行了投诉。通过网络查询瑞幸咖啡（西华师范大学校内图书馆店）联系方式，但直接显示的是瑞幸咖啡官方400电话，工作人员表示会记录反馈问题，并有专员回电。
文｜板扎在线综合
责任编辑｜王黎
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