“人民咖啡馆”为店名争议致歉，实探上海首店：已停业整改，店名被遮盖

今天（11月8日），要潮人民咖啡馆发布声明，内容如下：

近期，媒体和广大网友对我们有很多关注和讨论，对于大家的批评和建议，我们诚恳倾听、认真接受、积极整改，并借此机会向大家表示深深的感谢!我们创立品牌的初心，是对于“人民”二字的尊重和珍视，我们将严格按照注册商标规范各个场景应用。中国大陆地区迅速调整为“要潮人民咖啡馆”，中国香港、中国澳门地区及海外地区仍然为“人民咖啡馆”。

同时，我们也郑重澄清，网络上河北同名店账号并非我们店铺及账号，其假借我们品牌以“不是中国人”的荒谬言论伤害广大网友及消费者，这种言论也与我们一直秉持的价值观完全背道而驰。我们向每一位受到伤害的消费者致以最诚挚的歉意，我们深刻反思并作出积极行动，全面启动对线上线下物料的整改工作，将中国大陆地区所有门店门头加上“要潮”，所有宣传中也规范使用“要潮人民咖啡馆”。

所有的批评和指正，都是对我们的鞭策与激励。我们将继续坚守初心，坚持品质与服务，并严格遵守国家法律法规及行业规范，在产品创新中融入更多中式元素，在公益实践中扩大社会责任覆盖面，打造有品质、有温度、有担当的咖啡品牌。

谢谢大家。

要潮人民咖啡馆

2025年11月8日

目前，记者搜索大众点评发现，人民咖啡馆（四行仓库店）即位于上海的全国首店显示商户暂停营业。

11月7日晚，记者来到“人民咖啡馆”首店——上海四行仓库店，这里也是要潮(上海)文化传播有限公司的注册地址。记者准备下单时，被告知饮品和文创暂时没有了，门店后续要进行调整。

11月7日晚，“人民咖啡馆”上海四行仓库店

8日上午，记者再次来到原人民咖啡馆四行仓库店，看到店内“人民咖啡馆”元素的招牌已被遮盖。一位店员表示，他们正在进行设备升级，可能暂时不营业。

11月8日上午，上海四行仓库门店的“人民咖啡馆”已被遮盖

老式白色搪瓷缸，红色主题装修风格，再加上红色五角星。近几年，多个城市出现“人民咖啡馆”这样一家国潮连锁咖啡店。但近期，该店的名字在网上引发热烈讨论。

图片来源：大众点评网友

11月7日，有律师接受记者采访时表示，“人民”“红五角星”等用于商业标识，易令公众误认为该商业主体与国家机关、政府组织等存在特定联系，具有欺骗性，因此一般禁止使用。

天眼查显示，“人民咖啡馆”连锁店属于要潮（上海）文化传播有限公司，该公司成立于2020年。此前，该公司多次申请注册“人民咖啡馆”商标均未成功。目前，在该公司注册的餐饮类商标中，仅“要潮人民咖啡馆”“潮人民咖啡馆”两个商标显示已注册。

此前该公司申请的“人民咖啡馆”商标还在审查阶段

记者注意到，“人民咖啡馆”的抖音账号显示，该品牌已拥有27家线下门店，分别分布于上海、北京、重庆、天津、哈尔滨、南昌、长春等城市。在该账号发布的门店宣传视频中，多家门店均以“人民咖啡馆”和五角星作为店名和门头，并未在显眼处看到“要潮”和“潮”等字样。不过，其抖音账号的头像中，在“人民咖啡馆”左上角，有设计成印章状的“要潮”两字。

该咖啡馆的抖音头像，有“要潮”小字

社交平台上，不少网友表示，因该咖啡馆“人民”与五角星的标志，此前并未想到该店是一家市场化运作的公司。还有网友认为，店家这样取名有消费情怀之嫌。

该咖啡馆抖音账号发布的一家门店外观

11月7日，记者尝试联系上述公司，电话未能接通。

该公司注册成功的商标为“要潮人民咖啡馆”“潮人民咖啡馆”，但门店的门头最醒目的是“人民咖啡馆”。这种行为违法吗？对此，北京策略（南京）律师事务所朱雪律师接受记者采访时介绍，根据《商标法》及其实施条例等相关规定，注册商标人使用注册商标时，只能使用核准注册的商标标识，不得自行改变。该公司将核准注册商标变更后使用，属于典型的“自行改变注册商标”并突出使用未被核准名称的行为。

她表示，我国《商标法》确立了禁止混淆与误导原则，对于带有欺骗性，容易使公众对商品的质量等特点或者产地产生误认的标志不得作为商标使用。直接或单独使用“人民、五星红旗、红五角星”等用于商业标识，足以让相关公众误认为该商业主体与国家机关、政府组织、军队等存在特定联系，具有欺骗性，因此禁止使用。

“可能被允许的例外情形，如‘人民’为地名，或经特定化处理，不会产生混淆。”朱雪补充称，此外，其他受到约束的词包括“国家”“中央”“China”等，易使公众误认为与国家机构相关；“红十字”等受特定国际公约和法律保护的标志，县级以上行政区划名称、公众知晓的外国地名等，原则上禁止使用，已注册的继续有效，如青岛啤酒等。

新民晚报（xmwb1929）综合要潮人民咖啡馆、极目新闻

编辑：施雨

编审：戴慧菁