山东威海市总工会三维联动助推职工服务阵地建设全覆盖

在广泰空港设备股份有限公司，国家级“职工书屋”书香四溢；在服务贸易产业园工会打造的共享职工之家里，职工午休时纷纷前来锻炼；在环翠区东北村属相街工会驿站，外卖小哥正在给手机充电……

秉持“心系职工·倾情服务”理念，威海市总工会整合社会资源，把职工服务阵地建到链上、建到园上、建到“新”上，将暖心关怀精准送到职工身边。

把职工服务阵地建到链上

产业链是产业发展的“筋骨血脉”，威海市总工会瞄准这一“关键点”，打破单个企业边界，将工会组织主动嵌入全市十条优势产业链，成立产业链工会联合会，以产业链工会联合会为依托，威海市总工会将服务阵地深度嵌入产业链，推动“阵地共用、资源共享”，目前已打造78处共享职工之家，面向产业链全体职工免费开放。

从职工书屋的文化补给，到爱心托管班的育儿解忧，从工会驿站的歇脚便利，再到休养娱乐的身心放松，原本职工难享有的服务，如今通过“共享”实现了“普惠”。“下一步，我们将继续发挥职工之家、妈妈小屋、心理咨询室等阵地作用，2025年底打造暑期和课后子女托管班，解决职工后顾之忧，每年组织职工子女开展‘我是小画家’等趣味活动不少于5场。”广泰空港设备股份有限公司工会负责人表示。

把职工服务阵地建到园上

“妈妈小屋的冰箱都换了两个啦，使用率特别高！”服务贸易产业园工会有关负责人分享道。

秉承只要职工有需求，工会就有服务的理念，服务贸易产业园工会搭建了金领驿站服务平台，全方位服务企业职工。每周二，在共享职工之家的恳谈室，服务贸易产业园工会的“恳谈日”矛盾调解都会如约而至，为职工与企业提供一对一纠纷调解服务，化解难以协调的劳动争议；创建心理健康工作室，为职工提供心灵休闲的场所；组建各类俱乐部，共建友爱，分享心声，传递青春正能量；开设亲子活动驿站，亲子定向研学活动、儿童综合素养开发等职工子女服务一应俱全。

把职工服务阵地建到“新”上

威海市总工会高度重视新就业形态劳动者的权益保障和服务工作，以“全方位覆盖、精细化供给”为目标，运用工会驿站、职工综合服务中心等工会服务站点，不断提高“新职工”的获得感、幸福感，把关怀送到职工“新”上。据统计，服务阵地全年服务超10万人次。

在聚焦权益维护方面，职工服务阵地有效化解主播欠薪纠纷等案件，为职工挽回经济损失近10万元；在做实关爱服务方面，工会驿站充分发挥自身优势开展包粽子、健康义诊、两癌筛查、直播带岗等活动，日均服务新就业形态劳动者1500余人次。

更值得关注的是，威海市总工会各位职工服务阵地更关注新就业形态劳动者的成长发展，在拓宽职业空间上持续发力。环翠区东北村属相街工会驿站积极发挥新就业形态劳动者身在基层的独特优势，助力新就业形态劳动者实现“职业价值再造”。发动120余名快递外卖员组建5支“暖城骑士”志愿服务队，引导其结合高频次流动、广域覆盖的活动轨迹，通过随手拍、随手带等形式，参与突发事件上报、“公益跑腿”等活动，并通过服务、积分、荣誉等激励措施，让骑手在参与社会治理中获得荣誉感，例如对积极参与的新就业形态劳动者授予“工会志愿服务”标兵称号，目前已有60余名骑手获此殊荣，累计解决问题400余个，在形成良性循环的同时增强新就业形态劳动者的成就感。（工人日报客户端记者 张嫱 通讯员 刘娜汝）

来源：工人日报客户端