山东
当一艘巨轮决定抛下部分船员，真的只是因为风暴来临？
还是因为它想变回一艘快艇？
这几天，科技圈又陷入裁员风波。
亚马逊，全球雇员的巨无霸，再次宣布裁员上万人。
人们开始猜测，是财报不好看，要节衣缩食了？
还是AI终于开始大规模取代人类了？
然而，亚马逊的掌舵人安迪·贾西（Andy Jassy）的回答让人感到意外。
他站出来，几乎是一字一句地澄清。
这一次，无关财务，也并非AI。至少，不直接是。
那么，究竟为了什么？
答案，是虚无缥缈，却又重若千钧的企业文化。
反常规的“官宣”
如果一家公司宣布裁员万人，通常的剧本是怎样的呢？
要么是财报会议上的沉重道歉，要么是战略调整的冰冷声明。
成本、效率、市场环境，这些是常见的“主角”。
但贾西偏偏没按剧本走。
在最新的财报电话会上，他把“企业文化”推到了聚光灯下。
真正的症结，是过去几年亚马逊已经变得“臃肿”。
员工人数在2021年冲上160多万的峰值。
庞大的身躯，带来了复杂的层级和不可避免的官僚气。
贾西感慨，这种状态，削弱了真正在干活员工的自主权和主人翁意识。
一句话，戳中了多少大公司的痛点？
决策链条越来越长，会议越开越多。
真正做事的人，却感到手脚被束缚。
所以，这不是简单地“瘦身”，而是想找回让亚马逊无往不利的灵魂。
“让亚马逊像世界上最大的初创公司一样运作。”
这是贾西从去年就开始念叨的想法。
一个拥有巨头资源，却保持着初创公司敏捷和活力的“矛盾体”。
企业高管们常常怀念创业初期的团队。
那时候，人少，心齐。
一个想法冒出来，可能下午就能开始测试。
每个人都知道自己在为什么而战工作。
正是那种强烈的“Owner”（主人）意识，带来创新的激情。
但一个组织人员增长到15万人、150万人呢？
“主人翁精神”听起来很虚的词，恰恰是许多企业的生命线。
员工不仅把自己看作一颗螺丝钉，更是业务的共同拥有者，主动思考、承担责任。
而层级的增加，给这条生命线套上了过滤器。
信息传递会失真，决策会变慢，激情会被消磨。
最终，很多人选择“躺平”，变成流程的执行者，并不是问题的终结者。
贾西看到了这种危险。
他意识到，在AI新技术时代，速度就是生命。
一艘决策迟缓、转身困难的巨轮，很可能错过下一个风口。
所以，这次裁员，更像是一次昂贵的组织重构。
它砍掉阻碍效率的枝蔓，这无疑是一场阵痛。
但亚马逊认为，这是为了活下去、并且活得更好必须付出的代价。
净裁员背后的平衡
说到裁员，我们来看一组关键数字。
新闻里的标题是“净裁员约14,000人”。
请注意“净”这个字。它是个文字游戏，也是个关键信号。
1.4万是“裁员总数”减去“新招聘人数”后的结果。
据《路透社》报道，亚马逊实际裁掉的公司白领岗位，可能高达3万个。
这透露出，亚马逊是在进行一场动态的人力资源重置。
一边被认为冗余或非核心的领域大刀阔斧，另一边关键的战略领域持续招兵买马。
哪些部门最受影响？
根据内部消息，人力资源（内部称PXT）、运营、设备部门，甚至核心的云计算业务AWS都可能波及。
这些，通常被认为是“后台”或支持性部门，也是容易滋生层级的地方。
对于受到影响的员工，亚马逊也体现科技巨头应有的体面。
90天的内部转岗机会，遣散费、再就业服务、延续的医疗保险等。
这无法完全抵消失业的打击，但至少提供了一段缓冲期。
如果把视野拉宽，会发现亚马逊绝非孤例。
贾西虽然否认裁员是AI直接驱动的，但他毫不讳言AI是巨大的背景板。
他称这一代AI是“自互联网以来最具变革型的技术”。
它正迫使所有企业，重新思考自己的运作方式。
AI能极大提升效率，但企业自身必须变得“敏捷”。
一个僵化的组织，即使配上最先进的AI，也只会得出更快的错误答案。
因此，裁员瘦身，某种程度上是在为AI的真正落地清扫战场。
再看整个科技圈，谷歌、微软等巨头，近一两年来也都在进行类似的组织调整。
目标惊人地一致，摆脱官僚结构，让团队行动更迅速。
这几乎成了顶级科技公司的一种共识。
未来的竞争，除了技术和产品的竞争，更是组织效率与创新速度的竞争。
昂贵的文化投资
这场万人大裁员，代价不菲。
亚马逊预计为此付出约18亿美元（约合128亿人民币）的遣散费等成本。
这是一笔天文数字，足以看出亚马逊的决心。
或许可以这样理解，亚马逊面临的，不是一场简单的生存危机。
而是一次“中年危机”。
它功成名就，体量庞大，却感到了“大公司病”的沉重与AI时代的压力。
它希望重拾活力与激情。
裁员，是它为实现梦想，采取的冷酷而现实的策略。
这是一场赌上现在、为了未来的战略性文化投资。
对于身处其中的每一个个体来说，这无疑是艰难的。
但对于企业，规模有极限，创新和活力没有极限。
在变大之后，如何保持敏捷和初心，是亚马逊的难题。
亚马逊正在努力调整，试图变得更轻、更快。
它最终能否成功，只有时间能给出答案。
但它的这次转向，为整个行业，写了一个大大的问号和惊叹号。
素材来源
1.《智东西》亚马逊官宣：净裁员14000人！
2.《鲁中晨报》亚马逊CEO回应万人大裁员：并非源于财务压力，也非直接由AI技术取代，而是为了企业文化
3.《中国能源网》万人大裁员后亚马逊CEO发声：并非因为成本或AI，而是企业文化
4.《央视频》美国电商巨头亚马逊将裁员3万人
本文作者 | 柠檬雪
责任编辑 | 淡淡翠
策划 | 淡淡翠
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