“一卡惠民生 服务进万家”公益行红利直达社区末梢

11 月 5 日，由河南省就业创业服务中心(河南省社会保障卡服务中心)主办，中国银行河南省分行、河南广播电视台大象新闻联合承办的 “一卡惠民生 服务进万家” 社区公益行系列活动，走进郑州市陇三社区，以“政策宣讲+互动体验”的多元形式，将社保服务与金融便利送到居民家门口，让惠民举措真正扎根基层。

活动现场，社保知识宣讲区、业务办理区、互动体验区三大功能区域分工明确，吸引了大批居民驻足参与。中国银行郑州东明路支行组建的志愿服务团队，围绕社保卡 “全功能、广应用、便民生” 的核心优势，展开全方位讲解。

在宣讲区，工作人员结合老年人、上班族、灵活就业人员等不同群体的需求，用 “方言 + 案例” 的通俗表达，详细介绍社保卡在社保缴费、医保结算、交通出行、政务办理等场景的应用的，重点演示了电子社保卡申领、医保异地结算备案、社保缴费查询等高频操作流程。​

“以前只知道社保卡能看病，没想到还能查养老金、交水电费，今天现场激活后，以后办事可方便多了！” 今年 68 岁的王阿姨在工作人员的指导下完成了社保卡激活与电子社保卡申领，拿着打印好的使用指南连连点赞。

除了实用的政策宣讲，活动现场还设置了趣味互动环节。“社保卡的医保账户能用于支付哪些费用？”“电子社保卡可以通过哪些 APP 申领？”一系列接地气的问答题目引发居民踊跃参与，答对的居民获得了洗衣液等礼品。

“把服务送到群众最需要的地方，是践行普惠金融理念的具体体现。” 中国银行郑州东明路支行相关负责人表示，社保卡作为民生服务的重要载体，连接着政府公共服务与群众日常生活。未来，中国银行河南省分行将持续跟随系列活动步伐，走进更多社区、乡村与企业，不断优化服务流程，延伸服务触角，让社保卡的惠民红利覆盖更多群体，为构建多层次社会保障体系注入金融力量。​

据悉，“一卡惠民生 服务进万家” 社区公益行系列活动将在河南省内持续推进，后续还将走进开封、新乡等多地，通过常态化、下沉式服务，让社保政策更易懂、便民服务更高效，切实打通服务群众的 “最后一公里”，让每一位群众都能感受到政策温度与金融便利。

审核：王霆杰