小鹏原本只想亮相一台人形机器人。

结果走了几步猫步,全网很多认为是真人扮演的。
越像人,越被怀疑是穿了皮套的真人。
质疑声从网友延伸到部分科技媒体,甚至开始分析“耳朵位置”,“肩带痕迹”,“步态像真人”。
一场本该展示技术的发布会,硬生生被舆论逼成了“真假人类大侦探”。
最后,何小鹏不得不追加一场“切皮肤秀肌肉”:
当众剪开价值十几万元的柔性皮肤,露出机械骨骼,让机器人在“裸露状态”继续通电行走,用最粗暴的方式告诉大家——这不是人,这就是机器。
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这个现象很有趣,我先说心理上的:
为什么展示了没人信?关键在于技术之外的认知门槛
新品把动作、外观做得很像人,视觉冲击跑在了认知前面。
这时,大众会本能地启动三种自我保护式判断:
先是认知落差,因为和大众一直以来心中的机器人模板不一样
多数人以为的机器人=金属外壳、关节生硬、动作笨拙;
而 IRON 呈现=柔性皮肤、身形匀称、步态流畅。
(附图特斯拉Optimus二代更新 人形机器人,为2023年12月的展示)

模板对不上,大脑就倾向于先打一个问号:“这合理吗?”
然后是恐怖谷,越像人,越不敢轻信
当很像人,但又不是人时,会带来微妙的不适与戒备。
直白说:“太像了,所以更谨慎。”
不是否定先进性,而是人类对近似真人的天然警惕。
最后因为信息不对称,看不到内部,所以难以下判断。
发布时覆盖了外观细节,内部结构、关节与驱动没有同步展示;
对普通观众来说,证据链就不闭合:
我没看见 → 无法自证 → 暂不采信。
这除了是质疑技术,也因为佐证材料不足而引发的延迟信任。
本来只是不理解,后来变成不舒服,再到不敢信。
因此小鹏最后不得不靠“剪皮肤、露骨骼、通电行走”来强行补齐证据链。
不过,也不能忽视另一个现实背景——
大众的怀疑阈值本身已经被“友商”抬高了。
过去两年,某些品牌在宣传中出现过:
关键限制写在小字里;
极限场景截图当成常规性能;
品牌叙事盖过实际体验场景;
通过信息设计让用户误以为“性能更强”。
这些手法虽然不属于造假,但会让消费者形成一种“行业免疫”:
“厂商说什么我都要先打折扣。”
“亮点越大,我越要找脚注。”
因此,当小鹏真的推出一个像到超出公众常识的机器人时,大众天然会更谨慎、更敏感,甚至更容易先怀疑、后相信。
但经此一役,小鹏的做法完成了反向突破,它用最硬核的方式,把“可信度”重新拉回技术本身:
能展示的公开展示,能拆的当场拆给你看,
在一个被小字营销训练得过度谨慎的消费时代,这种透明到残酷的方式,应是未来科技品牌赢回信任的开始。
若这一切本就在它们预案之中,我愿心服口服。
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