江苏
“原以为要跑好几个部门，没想到在这坐一会儿，问题就有了眉目！”刚解决完邻里采光纠纷的居民李阿姨，对潘黄街道综治中心的“矛盾纠纷一站式化解”服务赞不绝口。这不是个例，如今在潘黄街道，“遇事找中心，一次能办成”已成为居民的共识。
为破解群众“多头跑、反复找”的难题，潘黄街道综治中心整合物管办、司法所、网格办、社工站、法律服务所等多方力量，打造集“接待、调解、维权、援助”于一体的服务平台。在这里，群众只需通过一个窗口申请，就能享受“分层化解”服务：邻里小事由社区调解员现场协调，复杂纠纷有专业律师驻点指导，疑难问题还能对接后续司法程序，真正实现“小事不出社区，大事不出街道”。
“以前遇事不知找哪，现在跑一次就够了！”这是居民对潘黄街道综治中心“矛盾纠纷一站式”化解服务的真实评价。从家长里短到劳资纠纷，从物业矛盾到家庭争议“一站式”化解，用高效、便捷的服务，把矛盾解决在萌芽、化解在基层，让居民安全感、幸福感在家门口升级！
来源：江苏经济网
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