山西
“冬天就怕电采暖设备出故障，现在你们上门排查、讲解，不仅用着放心，还学会了省电小技巧，太感谢了！”在交城县西营镇，采暖用户王艳国握着供电公司工作人员的手感谢道。
随着气温持续走低，冬季取暖季正式拉开序幕。国网交城县供电公司开启了一场守护温暖的保电专项行动，通过立体化的保电体系和人性化的服务举措，让每一度电都化作寒冬里的暖流。
此次供暖保电专项行动首站聚焦校园供暖保障，工作人员走进段村小学，运用红外测温仪，对供暖设备专用线路、开关接口、漏电保护装置等关键节点开展“地毯式”检查，发现线路老化、接口松动等潜在问题后立即现场处置。排查结束后，工作人员还延伸服务链条，为学校后勤人员讲解安全用电知识，协助完善冬季用电应急预案，并在校园宣传栏张贴安全用电图示，全方位保障师生温暖、安全过冬。
校园保电仅是开端，为确保电网以最佳状态迎峰度冬，交城供电公司组建多支服务队伍，对辖区内所有涉及供暖的社区、企事业单位及重点场所展开拉网式排查，重点加强对老旧线路的特巡特护，及时更换存在隐患的供电设备。针对“煤改电”用户这一重点群体，交城县供电公司组建专项工作小组，聚焦西营镇等辖区重点村落与社区，制定“一户一档”排查清单。工作人员携带专业检测设备入户服务，对智能电表运行状态、接线规范及通讯稳定性进行全方位“体检”，细致排查电表过载、接线松动、计量误差等隐患。截至目前，已累计完成860余户“煤改电”用户设备检测，现场校准电表参数12处，更换老旧表计8块。这种“体检式”服务不仅及时发现了潜在隐患，更让用户掌握了安全用电、节约用电的实用技巧。
面对持续低温的考验，交城供电公司将继续加强应急值守和设备运维，把走访服务电采暖用户作为常态化工作持续推进。通过最严格的标准，最扎实的举措，让电能守护的温暖持续传递，为群众安全过冬保驾护航。（记者 罗丽 通讯员 冀美丽）
来源：吕梁日报
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