河南
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为进一步深化客户关系，拓展我行金融服务覆盖面，近日，宁陵德商逻岗支行组织开展了“老客户走访维护暨转介绍新客户”专项走访活动。通过真诚服务、精准对接，赢得老客户的信赖与支持，激发“以老带新”的裂变效应。
为确保走访活动不走过场、取得实效，逻岗支行精心组织，提前对老客户进行梳理分类，制定详细的走访计划，信贷人员与柜面人员全员参与，深入田间地头、商户店铺，与老客户面对面沟通，心贴心交流。“李老板，最近生意怎么样啊?有啥融资的需求我这边能帮你的吗?”在宁陵县逻岗镇经营的老店，我行工作人员与老板亲切交谈，详细了解其近期经营状况和资金需求。这样的场景只是客户经理日常工作的缩影之一，只有通过常态化的走访维护，及时掌握老客户的动态信息，才能赢得客户的信任与依赖。
未来，宁陵德商逻岗支行也将继续坚守支农支小的市场定位，持续深化客户关系管理，不断创新普惠金融服务模式，深耕本土市场，拓展德商银行普惠金融新蓝海。
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