说到华为,大家都知道这是国内最优秀的民营企业之一。华为的产品,那是大家都非常喜欢购买。不仅仅是我们年轻人,那些老年人也喜欢购买。因为他们也都知道,华为是大品牌,做的都是高端产品。
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但是我们年轻人用华为产品,那都不用教,肯定一上手就会。但是那些上了年纪的老人,他们就不知道怎么用了。这不媒体报道 ,自2025年7月起,华为服务开展了超过1000场的社区活动。简单来说,就是华为的工程师们专门跑到了社区里面,来教那些不懂怎么用华为产品的人。
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比如有的老人买了华为的手机,但是他们不知道怎么用。于是华为的服务工程师们就耐心的教老人如何使用,教那些老人如何打开关怀模式等等。不仅如此,华为还会免费给这些老人提供清洁服务,上门安装调试服务。比如你买了华为的路由器,但是老人们又不懂怎么安装,怎么设置WiFi密码。于是华为的工程师们就会亲自上门,帮老人把路由器安装好。
还有的用户笔记本电脑进水了,华为工程师们不仅帮忙修好,还免费帮其清理了灰尘。还有一些宝妈不懂怎么用家长模式,工程师们也是耐心的帮忙讲解。孩子不太会用平板的功能学习,工程师们也是耐心和孩子们进行解释。
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这一次,华为也是将这件事情拍摄成了纪录片,名字叫《行走的门店》。子案子这个纪录片已经在各大平台上架了,让大家可以更直观感受到华为对那些老年人的关怀,用更温暖的服务带给用户的故事。这一次的话,华为也是想通过这个纪录片告诉我们,他们对用户的是有多么的重视。
不得不说,很多的企业也可以学一下华为。特别是小米,小米真的可以学下华为。因为如今小米的用户,那真的是可以和华为比肩的。所以小米也可以推出这样的服务,让我们的社会充满爱。
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