河南
近日，河南大学附属爱尔眼科医院(郑州爱尔眼科医院)正式获得由权威认证机构颁发的《质量管理体系认证证书》。这标志着该医院在医疗服务、内部管理及患者安全等全方位的质量管理体系，全面符合国家标准与国际标准。质量管理体系认证是衡量一个组织管理水平与服务能力的重要标尺，其核心在于通过系统化的过程方法，构建“以客户为关注焦点”和“持续改进”的管理机制。对于医疗机构而言，获得此项认证，意味着其服务流程、医疗安全、患者满意度、内部运营等各个环节都建立了科学、规范且可追溯的标准化流程。据悉，本次认证审核过程严格而全面，专家组对河南大学附属爱尔眼科医院的行政管理、临床服务、护理操作、设备管理、院感控制等全过程进行了细致入微的文件审查与现场评估。最终，专家组一致认定，医院在“资质范围内的眼科医疗服务”领域，其质量管理体系运行有效、持续合规。
针对此次成功获得认证，是全院上下共同努力的成果，是社会和业界对我们既往工作的肯定。将以此为契机，将国际先进的管理理念与方法更深层次地融入日常医疗实践中，把‘质量’二字刻进每一个管理环节和每一位员工的心里。“质量管理体系认证证书”既是一份荣誉，更是一份社会承诺。河南大学附属爱尔眼科医院必将以此为新起点，秉持“使所有人，无论贫穷富裕，都享有眼健康的权利”的使命，以更高的医疗品质、更优的服务体验，为“健康中原”建设贡献光明力量。
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