北京
来源：环球网
深秋时节，寒意渐浓，彬州大地上却涌动着阵阵暖意。近期，彬州市公安局太峪派出所与城关派出所接连温情救助辖区群众，用责任与担当书写着深秋里的动人“警”色。
太峪派出所：寒夜助失忆老人归巢，耐心守护显温情
11月1日2时许，太峪派出所接到群众报警：新堡子村口有位老人独自坐在路边，衣着单薄、神情恍惚，疑似走失。民警立即驱车赶往现场，见老人瑟瑟发抖，便轻声安抚，小心将其扶上警车取暖。询问中，民警发现老人因记忆力衰退，仅能说出姓氏，关键信息一概不知。为防意外，民警先将老人带回派出所，端上热水热食。待老人状态缓和，民警耐心引导，帮其回忆家庭信息，同时联动社区居委会发布寻亲信息。经过近一个小时的排查，网格员向派出所反馈老人住址。考虑到夜深天寒，民警驱车将老人安全送回家，家属紧握民警双手连连道谢。临走前，民警特意叮嘱家属要加强看护，建议给老人佩戴有联系方式的手环或卡片。
城关派出所：双线发力解民忧，高效处置获称赞
同日，城关派出所也上演了温情救助群众的感人一幕。先是接到报警，辖区火石咀加油站附近有位老人独自徘徊、疑似迷路。值班民警迅速到场，安抚好老人的情绪后尝试沟通，却因老人记忆模糊无果。民警随即兵分两路：一路走访周边商户居民，排查老人活动轨迹；另一路通过系统查询比对数据。一小时后，成功联系上老人家属，让心急如焚的家属在派出所见到了安然无恙的老人。
当天下午，市民池某焦急地跑到城关派出所求助，称从东大街乘出租车去菊花广场时，将存满重要个人信息和工作资料的手机遗落在车上。民警一边安抚池某，一边调取其上下车及沿途监控，锁定出租车后，通过出租车管理平台联系上司机。经协调，司机很快将手机送到派出所，池某拿到手机后反复致谢。
从寒夜救助走失老人，到快速寻回遗失物品，彬州公安始终把群众安危冷暖放在心上，以“急群众之所急、解群众之所难”的实际行动，诠释“人民公安为人民”的初心使命。下一步，彬州公安将继续以高效处置、温情服务，持续守护群众平安祥和，让暖心“警”色遍布彬州，让安全感与幸福感常伴群众左右。
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